CRM integration
HallACEను CRMతో అనుసంధానిస్తాము, తద్వారా playersతో పని, interaction history మరియు company customer processes అనవసర duplication లేకుండా ఒకే operational modelలో భాగమవుతాయి.
CRM HallACE యొక్క సాధారణ modelలో భాగమవుతుంది
HallACE మరియు CRM ఒకదానిని మరొకటి complement చేస్తాయి, తద్వారా సిబ్బంది ఒకే informationను మళ్లీ transfer చేయకుండా playersతో పని చేయగలరు.
Playerతో పని siteలో అతని interactionతో అనుసంధానమవుతుంది.
టీమ్ HallACE operational model నుంచి వేరుపడకుండా CRMను సుపరిచితమైన processes కోసం ఉపయోగిస్తుంది.
Systems మధ్య ఒకే informationను manualగా duplicate చేయాల్సిన అవసరం తగ్గుతుంది.
Operational మరియు customer processes ఒకే business modelలో భాగమవుతాయి.
Site మరియు customer టీమ్ సుపరిచితమైన tools మరియు స్పష్టమైన processesను కొనసాగిస్తూ సమన్వయంగా పనిచేస్తాయి.
HallACEతో పనిచేయడానికి CRM సిద్ధం చేయడం
Integration నిజమైన customer processesను ఆధారంగా తీసుకుంటుంది: టీమ్కు ఏ data అవసరం, సిబ్బంది playersతో ఎలా పనిచేస్తారు, ఎక్కడ అనవసర duplication జరుగుతోంది.
HallACEతో అనుసంధానం
ఉపయోగిస్తున్న CRMను company మరియు gaming site యొక్క సాధారణ work modelలో చేర్చుతాము.
ఒకే customer context
Playersతో operational workను company customer processesతో అనుసంధానిస్తాము.
అవసరమైన informationను నిర్ణయించడం
HallACE మరియు CRM సంయుక్త పనిలో ఏ information పాల్గొనాలి అనే విషయాన్ని నమోదు చేస్తాము.
Manual work తగ్గించడం
సిబ్బంది ప్రస్తుతం ఒకే dataను manualగా transfer చేస్తున్న చోట అనవసర repeated actionsను తొలగిస్తాము.
Site మరియు customer టీమ్ అనుసంధానం
Business operational మరియు customer tasks మధ్య స్పష్టమైన work modelను రూపొందిస్తాము.
ఆపరేషన్కు సిద్ధత
Launchకు ముందు playersతో పని చేసే ప్రధాన scenariosను పరీక్షించి process సిబ్బందికి స్పష్టంగా ఉందో తనిఖీ చేస్తాము.
CRMను HallACEతో అనుసంధానించాలా?
Company ఏ CRM ఉపయోగిస్తోంది, టీమ్ playersతో ఎలా పనిచేస్తుంది, ఏ actions manualగా duplicate చేయాలి అనే వివరాలు చెప్పండి. సరైన integration modelను నిర్ణయించడంలో సహాయపడతాము.
ప్రస్తుత CRM నుంచి playersతో ఒకే విధమైన పని వరకు
మొదట ఉన్న customer processesను విశ్లేషించి, తర్వాత HallACEతో interactionను నిర్ణయించి, సిబ్బంది నిజమైన tasksపై final modelను తనిఖీ చేస్తాము.
ప్రస్తుత processesను విశ్లేషిస్తాము
CRM ప్రస్తుతం ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు, ఏ teams playersతో పనిచేస్తాయి, manual duplication ఎక్కడ జరుగుతోంది అనే విషయాలను నిర్ణయిస్తాము.
Work scenariosను అనుసంధానిస్తాము
CRM మరియు HallACE operational work మధ్య interactionకు స్పష్టమైన modelను రూపొందిస్తాము.
టీమ్ పనిని తనిఖీ చేస్తాము
ప్రధాన customer scenariosను పరీక్షించి సిబ్బందికి స్పష్టమైన work process లభిస్తుందో నిర్ధారిస్తాము.
ఆపరేషన్కు అప్పగిస్తాము
తనిఖీ తర్వాత CRM మరియు HallACE business యొక్క సాధారణ customer modelలో భాగంగా కలిసి పనిచేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటాయి.
CRM మరియు HallACE ఒకే connected environmentగా పనిచేస్తాయి
Customer work site operational processesతో అనుసంధానమై ఉంటుంది, సిబ్బంది repeated actions తక్కువగా చేస్తారు, businessకు playersతో మరింత సమగ్ర interaction model లభిస్తుంది.
తక్కువ manual duplication
CRM మరియు operational system మధ్య ఒకే informationను మళ్లీ transfer చేయడంలో సిబ్బంది తక్కువ సమయం ఖర్చు చేస్తారు.
మరింత సమగ్ర service
Playerతో పని company యొక్క ఒకే customer modelలో కొనసాగుతుంది.
Operational మరియు customer work అనుసంధానం
CRM players మరియు regular audienceతో సంబంధాలను అభివృద్ధి చేసే సాధారణ modelలో భాగమవుతుంది.
CRMతో పాటు ఇంకేమి అవసరం కావచ్చు
CRM Loyalty cards, accounting system, Jackpot model మరియు ఇతర internal business systemsతో కలిసి పనిచేయవచ్చు.
Loyalty card integration
Loyalty program మరియు regular playersతో పనిని company customer processesతో అనుసంధానించడానికి.
Accounting system integration
Business customer మరియు internal workను site operational dataతో ఏకీకృతం చేయడానికి.
Jackpot system integration
Jackpot scenariosను regular audience మరియు Loyalty programతో పనితో అనుసంధానించడానికి.
API integration
Customer workలో ఉపయోగించే ఇతర internal లేదా external systemsతో HallACEను అనుసంధానించడానికి.
CRMను HallACEతో అనుసంధానించండి
ఉపయోగిస్తున్న CRM, ప్రస్తుత customer processes మరియు playersతో పనిని వివరించండి. CRM మరియు HallACEను స్పష్టమైన ఒకే work modelలో ఏకీకృతం చేయడంలో సహాయపడతాము.