Segurança e controlo de acesso no HallACE
O HallACE ajuda a distribuir a responsabilidade entre os colaboradores do espaço de jogo, para que o caixa, o administrador e o responsável trabalhem apenas com as tarefas e os dados correspondentes à sua função.
Cada colaborador trabalha dentro dos limites da sua responsabilidade
O caixa, o administrador e o responsável dispõem de diferentes possibilidades de trabalho consoante os processos pelos quais são responsáveis no espaço.
O caixa tem acesso às tarefas necessárias para o atendimento diário aos jogadores e para o trabalho do turno.
Os administradores gerem o espaço dentro das suas permissões e áreas de responsabilidade.
O responsável obtém uma visão mais ampla do espaço e pode controlar a distribuição das funções.
Os colaboradores veem apenas o que está relacionado com o seu trabalho, sem acesso desnecessário a outros processos.
Quando as funções estão configuradas de acordo com a estrutura real da equipa, é mais fácil manter a ordem, o controlo e um trabalho previsível dos colaboradores no espaço.
Como é organizado o controlo de acesso no espaço
O acesso dos colaboradores é estruturado em torno das suas responsabilidades reais, do nível de responsabilidade e dos processos com que trabalham durante o turno.
Separação de responsabilidades
São definidas áreas de trabalho próprias para o caixa, o administrador, o responsável e outros colaboradores.
Apenas as tarefas necessárias
Cada colaborador tem acesso apenas às ações e aos dados necessários para o seu trabalho.
Estrutura clara
A gestão vê quem é responsável por cada tarefa e pode estabelecer uma ordem de trabalho uniforme no espaço.
Trabalho com dados de acordo com a função
A informação sobre os jogadores está disponível apenas para os colaboradores que dela necessitam para executar as suas tarefas.
Controlo de alterações
A distribuição de acesso pode ser revista à medida que mudam as responsabilidades dos colaboradores e a estrutura da equipa.
Abordagem uniforme para a rede
À medida que o projeto se expande, os mesmos princípios de funções e responsabilidade podem ser utilizados nos novos espaços.
Precisa de configurar as funções dos colaboradores para o seu espaço?
Indique-nos que funções existem na equipa e quem é responsável por cada processo. Ajudaremos a estruturar um modelo de acesso claro no HallACE.
Da estrutura da equipa a níveis de acesso claros
Primeiro define-se quem é responsável por cada área no espaço; depois, as funções são associadas às tarefas reais dos colaboradores e verificadas no trabalho diário.
Definimos as funções
Definimos os caixas, administradores, responsáveis e outras funções de trabalho do espaço específico.
Associamos as funções às tarefas
Para cada função é definido o conjunto de ações e informações de que o colaborador realmente necessita.
Verificamos o cenário de trabalho
Confirmamos que os colaboradores conseguem cumprir as suas responsabilidades sem acesso desnecessário às áreas de responsabilidade de outros.
Mantemos a ordem
Quando a equipa ou as responsabilidades mudam, as funções são revistas para que o modelo de acesso se mantenha atualizado.
A equipa trabalha dentro de limites claros de responsabilidade
Os colaboradores recebem apenas as possibilidades de que necessitam, a gestão compreende melhor a estrutura de acesso e o espaço funciona segundo um modelo mais transparente e controlável.
Apenas as funções de trabalho necessárias
Cada função recebe um conjunto claro de tarefas sem acesso desnecessário a outros processos do espaço.
Distribuição transparente da responsabilidade
O responsável sabe quem é responsável por cada ação no trabalho diário com o HallACE.
Modelo de acesso controlável
Uma abordagem uniforme às funções ajuda a manter a ordem num único espaço e a aplicá-la à escala da rede.
O que consultar juntamente com o controlo de acesso
As funções e a responsabilidade dos colaboradores estão estreitamente ligadas à auditoria das ações, ao Back Office, às contas dos jogadores e aos relatórios gerais.
Registos de auditoria e funções dos utilizadores
Como manter um histórico claro das ações dos colaboradores e controlar a distribuição das funções.
Trabalho com o Back Office
Como a equipa administrativa gere o espaço dentro das suas permissões.
Gestão de contas de jogadores
Como é distribuído o acesso ao trabalho com os perfis dos jogadores entre diferentes funções.
Relatórios e contabilidade
Como os resultados do trabalho e as ações da equipa entram no sistema geral de controlo do espaço.
Estruture um controlo de acesso claro no HallACE
Indique-nos como está organizada a equipa e que funções participam no trabalho do espaço. Ajudaremos a criar um modelo claro de responsabilidade e acesso.