Instalação de software para sala de jogo
Preparamos o HallACE para funcionar num espaço novo ou existente, configuramos as principais áreas de trabalho e ajudamos a equipa a passar para a operação diária do sistema.
O sistema é configurado de acordo com o trabalho real do espaço
A configuração é construída em torno do formato do espaço, do número de colaboradores e dos processos que serão utilizados todos os dias.
Preparamos as principais áreas e o modelo de trabalho para o formato específico do negócio.
Configuramos o trabalho de caixa e os principais cenários de atendimento aos jogadores.
Separamos acessos e responsabilidades entre caixas, administradores e direção.
A direção recebe um espaço pronto para controlar o trabalho diário do espaço.
Após a conclusão dos trabalhos, a equipa recebe um sistema pronto para passar à operação diária.
Principais trabalhos de preparação do sistema
O âmbito da instalação depende do formato do espaço, mas o objetivo é sempre o mesmo: preparar o HallACE para que os colaboradores possam trabalhar com o sistema desde o primeiro dia.
Configuração do espaço
Criamos a estrutura de trabalho da sala de jogo tendo em conta os espaços, zonas e principais áreas de atividade.
Funções e acesso
Preparamos funções para caixas, administradores, gestores e direção.
Processos de caixa
Configuramos os principais cenários com que os colaboradores irão trabalhar durante o turno.
Trabalho com perfis
Preparamos o modelo base de interação com jogadores, saldos e histórico de atendimento.
Ambiente de trabalho
Configuramos as principais áreas que serão utilizadas para controlar o espaço e apoiar o trabalho diário da equipa.
Preparação para operação
Antes de iniciar o trabalho, verificamos os principais cenários para que a equipa possa começar a utilizar o sistema sem atrasos desnecessários.
É necessário preparar o HallACE para um espaço novo ou existente?
Descreva o formato da sala de jogo, o número de colaboradores e a fase atual do projeto. Ajudamos a definir o âmbito de instalação adequado.
Preparação passo a passo para o trabalho diário
Primeiro definimos a estrutura do espaço e os processos de trabalho; depois configuramos o sistema e verificamos a preparação dos principais cenários.
Analisamos o espaço
Definimos o formato da sala, a estrutura da equipa e as áreas que devem estar prontas para o arranque.
Configuramos o HallACE
Criamos a estrutura de trabalho, as funções dos colaboradores e as principais áreas do sistema.
Verificamos o funcionamento
Testamos os principais cenários de caixa, jogadores e gestão do espaço antes do início da operação.
Entregamos para operação
Após a preparação, a equipa pode passar ao trabalho diário e à evolução futura do espaço.
A equipa recebe uma base operacional pronta
O HallACE já está configurado para uma sala de jogo específica, as principais funções estão definidas e os processos essenciais estão prontos para utilização diária.
Um ambiente de trabalho claro
Cada colaborador trabalha na sua área e vê apenas as tarefas de que necessita durante o turno.
Visão unificada do espaço
Os principais processos estão reunidos num único espaço e prontos para controlo e evolução futuros.
Preparação para a etapa seguinte
Após a instalação, é possível ligar equipamento, jogos, soluções de pagamento e outras áreas à medida que o projeto evolui.
O que pode ser necessário a seguir
Após a instalação do software, é possível avançar para o lançamento do espaço ou configurar separadamente as principais áreas de trabalho.
Lançamento de sala de jogo
Para passar de um sistema preparado para a operação diária completa do espaço.
Configuração do servidor
Para preparar a componente de servidor do projeto para a operação da sala de jogo.
Configuração do sistema de caixa
Para preparar os postos de caixa e os principais cenários de atendimento aos jogadores.
Configuração do Back Office
Para preparar o espaço de trabalho da direção, administradores e outros colaboradores.
Prepare o HallACE para funcionar no seu espaço
Descreva o formato da sala de jogo, o número de colaboradores e a fase atual do projeto. Ajudamos a definir o âmbito da instalação e a preparar o sistema para operação.