Integração de sistemas de pagamento
Ligamos soluções de pagamento à HallACE e integramo-las no modelo geral de funcionamento da sala de jogo, para que a caixa, os colaboradores e o atendimento aos jogadores funcionem num único processo.
Os pagamentos passam a fazer parte do trabalho diário na HallACE
Os cenários de pagamento são integrados no modelo atual de atendimento aos jogadores, para que os colaboradores continuem a trabalhar num único espaço HallACE.
As operações de pagamento passam a fazer parte do processo de trabalho habitual do caixa.
O jogador dispõe de um cenário claro para carregamentos e outras operações de pagamento disponíveis no espaço.
Os colaboradores trabalham com pagamentos no âmbito do modelo operacional geral da sala de jogo.
As operações de pagamento passam a fazer parte do controlo geral do espaço e dos processos diários.
A caixa, os colaboradores e a gestão continuam a trabalhar no âmbito de um único sistema HallACE.
Preparação dos cenários de pagamento para o funcionamento da sala de jogo
A integração é construída em torno do modelo real do espaço: que métodos de pagamento são utilizados, quem trabalha com eles e como devem integrar-se no atendimento diário aos jogadores.
Ligação de métodos de pagamento
Adicionamos as soluções de pagamento necessárias ao modelo geral de trabalho da HallACE e da sala de jogo.
Cenário de trabalho
Ligamos as operações de pagamento ao trabalho diário do caixa e ao atendimento dos jogadores.
Percurso claro
Preparamos os cenários de pagamento para que sejam fáceis de utilizar num espaço específico.
Funções e responsabilidades
Definimos quais os colaboradores que trabalham com operações de pagamento e em que medida.
Funcionamento por espaço
Se o negócio incluir várias salas, os cenários de pagamento podem ser organizados de acordo com a estrutura de cada espaço.
Preparação para operação
Antes do lançamento, percorremos os principais cenários de pagamento e verificamos se a equipa está pronta para os utilizar no trabalho diário.
Precisa de ligar um sistema de pagamento à HallACE?
Descreva o formato do espaço, o funcionamento da caixa e os métodos de pagamento que pretende utilizar. Ajudamos a definir o volume de integração adequado.
Do cenário de pagamento ao funcionamento pronto no espaço
Primeiro definimos o modelo de atendimento aos jogadores; depois integramos a vertente de pagamentos na estrutura atual da HallACE e verificamos o trabalho dos colaboradores.
Definimos o modelo
Clarificamos quais os métodos de pagamento necessários no espaço e como devem ser utilizados no trabalho diário.
Ligamos à caixa
Integramos as operações de pagamento no processo habitual do caixa e no atendimento dos jogadores.
Verificamos os cenários
Percorremos as principais ações dos colaboradores e confirmamos que as operações de pagamento são claras e sequenciais.
Colocamos em exploração
Após a verificação, as soluções de pagamento ficam prontas para o trabalho diário juntamente com os restantes processos da HallACE.
As operações de pagamento passam a fazer parte de um sistema unificado
Os cenários de pagamento são integrados na HallACE, ligados ao trabalho da caixa e ficam prontos para utilização pelos colaboradores no espaço.
Atendimento simples
As operações de pagamento tornam-se uma parte natural da interação do jogador com o espaço.
Processo de trabalho unificado
O colaborador não precisa de alternar entre cenários separados ao atender os jogadores.
Preparação para evoluir
O modelo de pagamentos pode ser ampliado juntamente com novos espaços, serviços e métodos de pagamento adicionais.
O que poderá ser necessário juntamente com o sistema de pagamento
A integração de pagamentos é frequentemente realizada em conjunto com a configuração da caixa, a ligação de equipamento, o Back Office e a preparação final do espaço para funcionamento.
Configuração do sistema de caixa
Para preparar os postos de caixa e os cenários diários de atendimento aos jogadores.
Integração de equipamento
Para ligar equipamento utilizado juntamente com os cenários de pagamento no espaço.
Configuração do Back Office
Para preparar o espaço de gestão e o controlo geral do funcionamento do espaço.
Lançamento de sala de jogo
Para a verificação final da caixa, dos pagamentos e de outros processos essenciais antes da abertura.
Ligue os sistemas de pagamento à HallACE
Descreva o formato do espaço, o funcionamento da caixa e os métodos de pagamento que pretende utilizar. Ajudamos a integrar a vertente de pagamentos num modelo de trabalho unificado da sala de jogo.