Lançamento de sala de jogo
Ajudamos a preparar o espaço para a abertura, reunir os principais processos de trabalho e passar de uma infraestrutura pronta para o trabalho diário com jogadores e equipa.
Todos os principais processos devem estar prontos para o primeiro dia de trabalho
Antes da abertura, é importante verificar não só o software, mas também como os colaboradores irão trabalhar com a caixa, os jogadores e o equipamento em turnos reais.
As principais zonas, postos de trabalho e processos estão preparados para a operação diária.
Caixas, administradores e responsáveis conhecem as suas tarefas e a ordem de trabalho.
Os principais cenários de interação com os jogadores são verificados antes do início da operação do espaço.
A direção recebe uma visão clara dos turnos, dos colaboradores e do funcionamento da sala de jogo.
A nossa tarefa é ajudar a fazer esta transição sem pressas desnecessárias nem ruturas entre processos separados.
Principais áreas de preparação para a abertura
Antes do primeiro dia de trabalho, verificamos os principais processos do espaço, a preparação da equipa e até que ponto as áreas essenciais da sala de jogo funcionam de forma coordenada.
Preparação das zonas de trabalho
Verificamos se a caixa, os dispositivos de jogo e as outras zonas de trabalho estão prontos para a operação diária.
Gestão dos turnos
Testamos os principais cenários de caixa com que os colaboradores irão lidar desde o primeiro dia.
Atendimento ao público
Verificamos o percurso do jogador e a forma como os colaboradores trabalham com perfis, saldos e operações principais.
Funções dos colaboradores
Clarificamos as responsabilidades da equipa e verificamos se cada colaborador compreende a sua área de trabalho.
Controlo do espaço
Preparamos a direção para trabalhar com a visão geral da sala, dos turnos e dos eventos principais.
Passagem à operação
Após a verificação dos principais cenários, o espaço está pronto para passar à operação diária completa.
O espaço está quase pronto para abrir?
Conte-nos o que já está preparado e quais as áreas que ainda precisam de ser verificadas. Ajudamos a criar o plano final de lançamento do HallACE e da sala de jogo.
Da verificação final ao primeiro dia de trabalho
O lançamento é organizado em torno do funcionamento real do espaço: verificamos os principais cenários, preparamos a equipa e só depois passamos à operação completa.
Verificamos a preparação
Analisamos o estado do espaço, do HallACE, dos postos de caixa, dos dispositivos de jogo e dos principais processos.
Testamos os cenários
Verificamos como a equipa irá trabalhar com jogadores, turnos e tarefas diárias.
Corrigimos lacunas
Ajustamos as áreas que ainda impedem uma passagem segura para a operação completa.
Abrimos o espaço
Após a preparação final, a sala passa para a operação diária em modo normal.
A sala de jogo está pronta para o trabalho diário
A equipa conhece as suas tarefas, os principais processos foram verificados e a direção recebe uma visão operacional do espaço desde o primeiro dia.
Uma ordem de trabalho clara
Os colaboradores conhecem as suas funções e podem trabalhar com confiança com a caixa, os jogadores e as tarefas diárias.
Atendimento integrado
Os principais cenários de interação com o espaço funcionam de forma sequencial e sem ruturas desnecessárias.
Preparação para evoluir
Após a abertura, é possível concentrar-se no crescimento, em novos dispositivos, jogos e funcionalidades adicionais do HallACE.
O que pode ser necessário antes e depois do lançamento
O lançamento é frequentemente realizado em conjunto com a instalação do HallACE, a ligação dos dispositivos de jogo e a preparação dos colaboradores para o trabalho.
Instalação de software para sala de jogo
Para preparar o HallACE e as principais áreas de trabalho antes do início da operação.
Ligação de máquinas de jogo
Para integrar as máquinas de jogo na estrutura geral do espaço antes da abertura.
Ligação de terminais
Para preparar os terminais de jogo para funcionar com o HallACE e no espaço de jogo.
Formação de pessoal
Para preparar os colaboradores para trabalhar com confiança com o HallACE nos cenários diários.
Prepare a sala de jogo para um arranque seguro
Descreva o estado atual de preparação do espaço, da equipa e do equipamento. Ajudamos a concluir os passos finais e a passar à operação completa.