Lancement d’une salle de jeux
Nous aidons à préparer le site à l’ouverture, à mettre en place les principaux processus de travail et à passer d’une infrastructure prête aux opérations quotidiennes avec les joueurs et l’équipe.
Tous les principaux processus doivent être prêts pour le premier jour d’activité
Avant l’ouverture, il est important de vérifier non seulement le logiciel, mais aussi la manière dont les employés travailleront avec la caisse, les joueurs et les équipements pendant de véritables services.
Les principales zones, les postes de travail et les processus sont prêts pour l’exploitation quotidienne.
Les caissiers, les administrateurs et les responsables connaissent leurs tâches et le déroulement du travail.
Les principaux scénarios d’interaction avec les joueurs sont vérifiés avant le démarrage de l’activité du site.
La direction dispose d’une vue claire des services, des employés et du fonctionnement de la salle de jeux.
Notre rôle est de faciliter cette transition sans précipitation inutile ni rupture entre les différents processus.
Principaux domaines de préparation à l’ouverture
Avant le premier jour d’activité, nous vérifions les processus clés du site, la préparation de l’équipe et la bonne coordination des principaux domaines de la salle de jeux.
Préparation des zones de travail
Nous vérifions que la caisse, les dispositifs de jeu et les autres zones de travail sont prêts pour l’exploitation quotidienne.
Gestion des services
Nous testons les principaux scénarios de caisse auxquels les employés seront confrontés dès le premier jour.
Accueil des joueurs
Nous vérifions le parcours du joueur et la manière dont les employés gèrent les profils, les soldes et les principales opérations.
Rôles des employés
Nous précisons les responsabilités de l’équipe et vérifions que chaque employé comprend son périmètre de travail.
Contrôle du site
Nous préparons la direction à utiliser la vue d’ensemble de la salle, des services et des événements clés.
Passage à l’exploitation
Une fois les principaux scénarios vérifiés, le site est prêt à passer au fonctionnement quotidien complet.
Le site est presque prêt à ouvrir ?
Dites-nous ce qui est déjà prêt et quels domaines restent à vérifier. Nous vous aiderons à établir le plan final de lancement de HallACE et de la salle de jeux.
De la vérification finale au premier jour d’activité
Le lancement est organisé autour du fonctionnement réel du site : nous vérifions les scénarios clés, préparons l’équipe et passons ensuite à l’exploitation complète.
Nous vérifions la préparation
Nous vérifions l’état du site, de HallACE, des postes de caisse, des dispositifs de jeu et des principaux processus.
Nous testons les scénarios
Nous vérifions comment l’équipe travaillera avec les joueurs, les services et les tâches quotidiennes.
Nous corrigeons les points manquants
Nous finalisons les points qui empêchent encore de passer sereinement à une exploitation complète.
Nous ouvrons le site
Après la préparation finale, la salle passe à l’exploitation quotidienne en conditions réelles.
La salle de jeux est prête pour le fonctionnement quotidien
L’équipe connaît ses tâches, les principaux processus sont vérifiés et la direction dispose d’une vue opérationnelle du site dès le premier jour.
Une organisation du travail claire
Les employés connaissent leurs rôles et peuvent travailler avec assurance avec la caisse, les joueurs et les tâches quotidiennes.
Un service cohérent
Les principaux scénarios d’interaction avec le site fonctionnent de manière fluide et sans rupture inutile.
Prêt pour le développement
Après l’ouverture, vous pouvez vous concentrer sur la croissance, de nouveaux dispositifs, de nouveaux jeux et des fonctionnalités HallACE supplémentaires.
Ce qui peut être nécessaire avant et après le lancement
Le lancement va souvent de pair avec l’installation de HallACE, la connexion des dispositifs de jeu et la préparation des employés.
Installation du logiciel de salle de jeux
Pour préparer HallACE et les principaux espaces de travail avant la mise en service.
Connexion des machines de jeu
Pour intégrer les machines de jeu à la structure générale du site avant l’ouverture.
Connexion des terminaux
Pour préparer les terminaux de jeu à fonctionner avec HallACE et au sein de la salle de jeux.
Formation du personnel
Pour préparer les employés à utiliser HallACE avec assurance dans les scénarios quotidiens.
Préparez votre salle de jeux pour un démarrage serein
Décrivez l’état de préparation actuel du site, de l’équipe et des équipements. Nous vous aiderons à franchir les dernières étapes et à passer à une exploitation complète.