Logiciel pour casinos terrestres
HallACE réunit les zones de jeu, la caisse, le personnel, les joueurs, les droits d’accès, les rapports et le contrôle des opérations dans un système unique de gestion d’un casino terrestre.
Zones de jeu et processus opérationnels dans un seul système
Les différents univers de jeu restent intégrés à un même site et à une vue de gestion commune.
Les opérations de caisse, les services et l’accompagnement des joueurs sont réunis dans un même processus de travail.
Les collaborateurs disposent uniquement des fonctions correspondant à leurs responsabilités.
Les responsables voient les indicateurs clés, les événements et l’état du site sans devoir collecter les données manuellement.
Les zones de jeu, la caisse, les collaborateurs et les joueurs restent liés entre eux dans l’activité quotidienne.
Principaux axes de fonctionnement d’un casino terrestre
La solution est conçue pour un site de jeu complexe où plusieurs zones, processus de caisse et équipes doivent fonctionner de manière coordonnée.
Zones de jeu
Regroupez différents univers de jeu dans une structure commune du casino tout en conservant un contrôle clair de chaque zone.
Services et opérations
Les postes de caisse, approvisionnements, paiements et services aux joueurs font partie du système commun.
Profils et historique
Les profils, statuts et historiques d’interaction des joueurs permettent de conserver un contexte de service unifié.
Équipe et rôles
Caissiers, administrateurs, managers et direction travaillent chacun dans leur propre périmètre de responsabilité.
Événements et audit
Les actions et changements importants restent accessibles pour des vérifications ultérieures et le contrôle interne.
Vue d’ensemble
La direction obtient des données consolidées sur les opérations, les joueurs, les collaborateurs et l’activité du site.
Vous souhaitez réunir les processus d’un casino existant dans un seul système ?
Décrivez la structure du site, les zones de jeu, la caisse, l’équipe et le modèle de gestion actuel. Nous vous aiderons à définir la configuration HallACE adaptée.
Le casino fonctionne comme un site unique
HallACE aide à relier le travail des différentes zones et équipes dans un processus opérationnel clair, du début du service jusqu’à la vue de gestion finale.
Ouverture des services
La caisse, les administrateurs et les autres collaborateurs commencent leur travail dans le cadre des rôles qui leur sont attribués.
Service aux joueurs
L’accompagnement des joueurs, les opérations et l’historique des interactions restent dans un contexte commun.
Contrôle du site
Les administrateurs suivent les zones de jeu, les collaborateurs et les événements importants du casino.
Bilan de l’activité
La direction obtient une vue consolidée des services, des opérations, des joueurs et de l’état du site.
Gérer un site complexe sans rupture d’information
HallACE aide les responsables à voir le casino dans son ensemble tout en disposant du contexte de chaque zone, collaborateur et processus de travail.
Ce qui est visible dans le casino
Les principaux axes sont réunis autour d’une vue unique de l’activité du site.
Comment développer le site
Le système peut évoluer avec le casino et prendre en charge de nouvelles zones, de nouveaux scénarios et de nouveaux sites.
Ajoutez de nouveaux univers et intégrez-les à la structure de gestion existante.
Développez la fidélité, les bonus et d’autres mécanismes de rétention de la clientèle.
Agrandissez l’équipe tout en maintenant une séparation claire des accès et des responsabilités.
Regroupez plusieurs casinos ou sites de jeu dans une structure de gestion commune.
D’un site à un réseau de casinos terrestres
HallACE permet de commencer avec un seul site puis d’étendre progressivement le système à mesure que le nombre de zones de jeu, de collaborateurs et de sites augmente.
Un casino
Les zones de jeu, la caisse, les joueurs et l’équipe fonctionnent dans un même modèle opérationnel.
Davantage d’activités
Ajoutez de nouvelles zones, des mécanismes de fidélité, des postes de travail et de nouveaux scénarios de gestion.
Plusieurs sites
Regroupez les sites et obtenez une vue unique de tout le réseau sans perdre le niveau de détail propre à chaque casino.
Autres scénarios pour l’activité de casino
Selon les besoins du site, HallACE peut être utilisé pour un lancement, une automatisation, un modèle sans espèces ou la gestion de plusieurs sites.
Salle de jeux clé en main
Pour lancer un nouveau site avec un modèle opérationnel prêt à l’emploi et les principaux processus.
Salle de jeux sans espèces
Pour les sites qui souhaitent développer un modèle de service avec un recours minimal aux espèces.
Automatisation d’une salle de jeux
Pour un casino existant où il faut réunir des processus et systèmes disparates.
Réseau de salles de jeux
Pour les opérateurs de plusieurs sites terrestres avec une gestion et des rapports unifiés.
Parlez-nous du logiciel pour votre casino terrestre
Décrivez la structure du site, les zones de jeu, les postes de caisse, l’équipe et vos projets de développement. Nous vous aiderons à construire une solution HallACE adaptée à votre format.