Postes de caisse pour salles de jeux
Nous configurons les postes de caisse selon le modèle réel de la salle de jeux afin que le service aux joueurs, l’encaissement et les opérations quotidiennes se déroulent facilement dans l’environnement HallACE.
Le poste de caisse devient le centre du service quotidien
La configuration de l’équipement est construite autour des actions réelles de l’employé : service au joueur, paiements, cartes, QR et autres scénarios de caisse.
L’équipement est organisé autour des actions quotidiennes de l’employé et évite les déplacements inutiles entre les zones.
La zone de caisse permet de réduire les actions inutiles lors des paiements et aux autres points d’interaction.
POS, QR et autres équipements de paiement deviennent des éléments d’un même modèle de caisse.
Les postes de caisse s’intègrent à la logique globale de la salle de jeux et de HallACE.
Nous tenons compte de l’emplacement de la caisse, des moyens de paiement, des équipements complémentaires et de la charge quotidienne des employés.
Un poste de caisse adapté aux besoins d’une salle précise
Le choix doit prendre en compte non seulement l’équipement principal, mais tout l’environnement de travail du caissier : paiements, périphériques, flux de joueurs et emplacement de la zone de caisse.
Format du poste de travail
Nous déterminons le nombre de points de caisse nécessaires et les tâches effectuées par l’employé sur chacun d’eux.
Équipements de paiement
Nous tenons compte des terminaux POS, des scénarios QR et des autres moyens de paiement utilisés sur le site.
Scénario de service
Le poste de travail doit aider le caissier à servir rapidement le joueur sans actions inutiles.
Cartes et scan
Les lecteurs de cartes et scanners QR sont placés là où ils sont naturellement nécessaires au travail quotidien.
Confort pendant le service
La zone de travail doit être claire pour l’employé et confortable pendant une utilisation quotidienne prolongée.
Prêt pour l’extension
La configuration anticipe de nouveaux points de caisse, l’augmentation du flux de joueurs et le développement du réseau de sites.
Vous devez configurer un poste de caisse pour une salle précise ?
Indiquez le nombre de points de caisse, les moyens de paiement et les tâches des employés. Nous vous aiderons à définir une configuration d’équipement pratique.
Des tâches de caisse à un poste de travail opérationnel
Nous analysons d’abord le travail du caissier et le flux de joueurs, puis définissons l’équipement et organisons une zone de caisse pratique.
Analyse du travail du caissier
Nous déterminons les principales actions de l’employé, le nombre de points de service et l’organisation du service.
Définition de la configuration
Nous sélectionnons les équipements principaux et complémentaires selon les scénarios réels de caisse.
Vérifier le confort d’utilisation
Nous tenons compte de l’emplacement des appareils et de l’ordre des actions afin que le poste soit clair au quotidien.
Préparer la mise en service
Le poste de caisse devient ainsi une partie du modèle opérationnel global HallACE.
Le poste de caisse est prêt pour le travail quotidien dans HallACE
L’employé dispose d’une zone de travail pratique, les joueurs sont servis plus rapidement et les équipements fonctionnent comme un ensemble cohérent du site.
Zone de travail pratique
Tous les appareils principaux sont disposés autour des tâches réelles de l’employé et du déroulement quotidien du service.
Service rapide
Les processus de caisse deviennent plus clairs et n’imposent pas de déplacements inutiles entre différents points.
Modèle de caisse unifié
Les postes des employés peuvent évoluer avec le site ou le réseau d’établissements.
Ce qui compose une zone de caisse moderne
Le poste de caisse peut être complété par des terminaux POS, des scanners QR, des lecteurs de cartes et la configuration du système de caisse HallACE.
Terminaux POS
Pour accepter les paiements par carte et autres paiements sans espèces directement au poste du caissier.
Scanners QR
Pour les scénarios de caisse où l’employé a besoin d’un accès rapide au paiement QR ou à d’autres actions QR.
Lecteurs de cartes
Pour travailler avec les cartes des joueurs, le programme de fidélité et les scénarios de service associés.
Configuration du système de caisse
Pour préparer la zone de caisse et les processus des employés au lancement dans HallACE.
Configurez un poste de caisse autour de HallACE
Décrivez le format de la zone de caisse, le nombre d’employés et les moyens de paiement actuels. Nous vous aiderons à créer un poste adapté aux processus réels de la salle de jeux.