Werkplekken voor kassamedewerkers in speelhallen
We richten kassawerkplekken in op basis van het werkelijke model van de speelhal, zodat spelersservice, betalingen en dagelijkse handelingen handig verlopen binnen de algemene HallACE-omgeving.
De kassawerkplek wordt het centrum van de dagelijkse service
De apparatuur wordt samengesteld rond de werkelijke handelingen van de medewerker: spelersservice, betalingen, werken met kaarten, QR en andere kassascenario's.
De apparatuur is ingericht rond de dagelijkse handelingen van de medewerker en voorkomt onnodige verplaatsingen tussen zones.
De kassazone helpt onnodige handelingen bij betalingen en andere contactmomenten te verminderen.
POS, QR en andere betaalapparaten worden onderdeel van één kassamodel.
Kassawerkplekken worden ingericht binnen de algemene logica van de speelhal en HallACE.
We houden rekening met de locatie van de kassa, betaalmethoden, extra apparatuur en de dagelijkse belasting van medewerkers.
Kassawerkplek afgestemd op de behoeften van een specifieke speelhal
Bij de selectie is het belangrijk niet alleen naar het hoofdapparaat te kijken, maar naar de volledige werkomgeving van de kassamedewerker: betalingen, extra apparaten, spelersstroom en de ligging van de kassazone.
Indeling van de werkplek
We bepalen hoeveel kassapunten nodig zijn en welke taken de medewerker op elk punt uitvoert.
Apparatuur voor betalingen
We houden rekening met POS-terminals, QR-scenario's en andere betaalmethoden die op de locatie worden gebruikt.
Servicescenario
De werkplek moet de kassamedewerker helpen spelers snel te bedienen zonder onnodige handelingen.
Kaarten en scannen
Kaartlezers en QR-scanners worden geplaatst waar ze in het dagelijkse werk logisch nodig zijn.
Comfort tijdens de dienst
De werkzone moet duidelijk zijn voor de medewerker en comfortabel bij langdurige dagelijkse belasting.
Gereed voor uitbreiding
De configuratie houdt rekening met nieuwe kassapunten, groei van de spelersstroom en uitbreiding van het locatienetwerk.
Een kassawerkplek samenstellen voor een specifieke speelhal?
Beschrijf het aantal kassapunten, de betaalmethoden en de taken van medewerkers. We helpen een handige apparatuurconfiguratie samen te stellen.
Van kassawerkzaamheden naar een complete werkplek
Eerst analyseren we het werk van de kassamedewerker en de spelersstroom, daarna stellen we de apparatuur samen en richten we een handige kassazone in.
We analyseren het werk van de kassamedewerker
We bepalen de belangrijkste handelingen van de medewerker, het aantal servicepunten en de structuur van de dienst.
We stellen de apparatuur samen
We selecteren hoofd- en aanvullende apparatuur voor de werkelijke kassascenario's.
We controleren het gebruiksgemak
We houden rekening met de plaatsing van apparaten en de volgorde van handelingen, zodat de werkplek duidelijk is in het dagelijkse gebruik.
Voorbereiding op gebruik
Daardoor wordt de kassawerkplek onderdeel van het algemene operationele HallACE-model.
De kassawerkplek is klaar voor dagelijks gebruik in HallACE
De medewerker krijgt een handige werkzone, spelers worden sneller aan de kassa geholpen en de apparatuur werkt als één geheel binnen de locatie.
Handige werkzone
Alle belangrijke apparaten zijn geplaatst rond de werkelijke taken van de medewerker en het dagelijkse werk tijdens de dienst.
Snelle service
Kassaprocessen worden duidelijker en vereisen geen onnodige verplaatsingen tussen verschillende punten.
Eén kassamodel
Werkplekken voor medewerkers kunnen meegroeien met de locatie of het netwerk van locaties.
Wat hoort bij een moderne kassazone
Een kassawerkplek kan worden aangevuld met POS-terminals, QR-scanners, kaartlezers en configuratie van het HallACE-kassasysteem.
POS-terminals
Voor kaart- en andere cashless-betalingen direct op de werkplek van de kassamedewerker.
QR-scanners
Voor kassascenario's waarin de medewerker snel toegang nodig heeft tot QR-betalingen of andere QR-handelingen.
Kaartlezers
Voor het werken met spelerskaarten, het loyaliteitsprogramma en bijbehorende servicescenario's.
Configuratie van het kassasysteem
Om de kassazone en werkprocessen van medewerkers voor te bereiden op de start in HallACE.
Stel een kassawerkplek samen voor HallACE
Beschrijf de indeling van de kassazone, het aantal medewerkers en de huidige betaalmethoden. We helpen een handige werkplek samen te stellen die past bij de werkelijke processen van de speelhal.