Configuratie van het kassasysteem
We bereiden HallACE-kassawerkplekken voor op de dagelijkse werking van de speelhal: diensten, transacties met spelers, saldi en dagelijkse controle door het beheer.
De kassamedewerker krijgt een duidelijke werkplek
De kassamedewerker werkt in HallACE met spelers en de dienst, terwijl het beheer een duidelijk overzicht krijgt van de werking van de kassawerkplek.
Het kassawerk wordt opgebouwd rond een duidelijke start, uitvoering en afsluiting van de dienst.
De kassamedewerker krijgt een praktisch werkproces voor het bedienen van spelers op de locatie.
Elke kassawerkplek en medewerker werkt binnen zijn eigen verantwoordelijkheidsgebied.
Het beheer ziet het kassawerk als onderdeel van het algemene beheer van de speelhal.
Na de voorbereiding wordt het kassasysteem onderdeel van het algemene operationele model van HallACE.
Voorbereiding van het kassawerk op het formaat van de locatie
De configuratie is afgestemd op de manier waarop uw speelhal daadwerkelijk werkt: hoeveel kassawerkplekken er zijn, welke rollen medewerkers hebben en hoe spelers dagelijks worden bediend.
Kassaconfiguratie
We bereiden kassapunten en de werkomgeving van medewerkers voor op de dagelijkse taken van de locatie.
Werkvolgorde
We stellen een duidelijke volgorde in voor het starten, uitvoeren en afsluiten van een kassadienst.
Belangrijkste transacties
We bereiden de kassa voor op het werken met spelersprofielen, saldi en dagelijkse bedieningsscenario's.
Rollen van kassamedewerkers
We bepalen de toegang van medewerkers en verdelen het kassawerk op basis van hun verantwoordelijkheden.
Werk van het beheer
Kassadiensten worden onderdeel van het totaaloverzicht van de speelhal en zijn voor het management beschikbaar voor controle.
Klaar voor gebruik
Voor de lancering doorlopen we de belangrijkste kassascenario's en controleren we of medewerkers klaar zijn om met het systeem te werken.
De kassa voorbereiden voor HallACE en dagelijks gebruik?
Vertel ons over het aantal kassawerkplekken, de teamstructuur en het huidige model voor spelersbediening. We helpen de passende omvang van de configuratie te bepalen.
Van werkprocessen naar een gebruiksklaar kassasysteem
Eerst bekijken we het huidige kassaproces, daarna configureren we de werkplekken en testen we de belangrijkste handelingen van medewerkers tijdens een dienst.
We analyseren de processen
We bepalen het aantal kassamedewerkers, werkplekken en de belangrijkste scenario's voor spelersbediening.
We configureren de werkplekken
We bereiden de HallACE-kassa voor op de dagelijkse taken van medewerkers en de structuur van de locatie.
We testen de dienst
We doorlopen de belangrijkste handelingen vanaf het begin van het werk van de kassamedewerker tot het afsluiten van de dienst.
We nemen het systeem in gebruik
Na de controle is het kassasysteem klaar voor dagelijks gebruik samen met de overige processen van de speelhal.
De kassa is klaar voor dagelijks gebruik in HallACE
De werkplekken zijn geconfigureerd, medewerkersrollen zijn bepaald en de belangrijkste kassascenario's zijn klaar voor gebruik op de locatie.
Duidelijk werkproces
De belangrijkste handelingen zijn samengebracht in één werkomgeving en vereisen geen wisseling tussen losse hulpmiddelen.
Transparante werking van diensten
De kassa-activiteiten worden onderdeel van het algemene overzicht van de speelhal en de dagelijkse controle.
Basis voor groei
Het kassamodel kan worden uitgebreid met nieuwe locaties, medewerkers en aanvullende werkscenario's.
Wat samen met de kassa nodig kan zijn
De kassaconfiguratie wordt vaak gecombineerd met Back Office, de installatie van HallACE, betaaloplossingen en de voorbereiding van medewerkers.
Back Office-configuratie
Voor de voorbereiding van de werkomgeving voor management, beheerders en controle van de locatie.
Installatie van speelhalsoftware
Voor de voorbereiding van HallACE en de belangrijkste werkonderdelen van een nieuwe of bestaande locatie.
Integratie van betaalsystemen
Voor het aansluiten van betaaloplossingen die binnen het gekozen model voor spelersbediening worden gebruikt.
Training van personeel
Voor de voorbereiding van kassamedewerkers en andere medewerkers op een zeker gebruik van HallACE.
Bereid het HallACE-kassasysteem voor op gebruik
Beschrijf het aantal kassawerkplekken, de teamstructuur en het huidige model voor spelersbediening. We helpen de kassa af te stemmen op de dagelijkse werking van uw locatie.