Configurarea sistemului de casierie
Pregătim posturile de casierie HallACE pentru activitatea reală a sălii de jocuri: ture, operațiuni cu jucătorii, solduri și controlul zilnic din partea administrației.
Casierul primește un spațiu de lucru clar
Casierul lucrează cu jucătorii și tura în HallACE, iar administrația primește o imagine clară asupra activității postului de casierie.
Activitatea casieriei este organizată în jurul unui proces clar de deschidere, desfășurare și închidere a turei.
Casierul primește un flux de lucru convenabil pentru deservirea jucătorilor în cadrul locației.
Fiecare post de casierie și fiecare angajat lucrează în limitele zonei sale de responsabilitate.
Administrația vede activitatea casieriei ca parte a administrării generale a sălii de jocuri.
După pregătire, sistemul de casierie devine parte a modelului operațional general HallACE.
Pregătirea activității casieriei pentru formatul locației
Configurarea pornește de la modul în care funcționează efectiv sala dumneavoastră de jocuri: câte posturi de casierie sunt utilizate, ce roluri au angajații și cum se desfășoară deservirea zilnică a jucătorilor.
Configurarea casieriei
Pregătim punctele de casierie și spațiul de lucru al angajaților pentru sarcinile zilnice ale locației.
Ordine de lucru
Configurăm o succesiune clară de acțiuni pentru începerea, desfășurarea și încheierea turei de casierie.
Operațiuni principale
Pregătim casieria pentru lucrul cu profilurile jucătorilor, soldurile și scenariile zilnice de deservire.
Rolurile casierilor
Stabilim accesul angajaților și distribuim activitatea de casierie în funcție de responsabilitățile lor.
Activitatea administrației
Turele de casierie devin parte a imaginii de ansamblu a sălii de jocuri și sunt disponibile conducerii pentru control.
Pregătirea pentru exploatare
Înainte de lansare, parcurgem principalele scenarii de casierie și verificăm că angajații sunt pregătiți să lucreze cu sistemul.
Trebuie să pregătiți casieria pentru HallACE și activitatea zilnică?
Descrieți numărul posturilor de casierie, structura echipei și modelul actual de deservire a jucătorilor. Vă ajutăm să stabilim volumul potrivit de configurare.
De la scenariile de lucru la un sistem de casierie pregătit
Mai întâi analizăm modelul actual de lucru al casieriei, apoi configurăm posturile de lucru și verificăm principalele acțiuni ale angajaților pe durata turei.
Analizăm procesele
Stabilim numărul casierilor, al posturilor de lucru și principalele scenarii de deservire a jucătorilor.
Configurăm posturile de lucru
Pregătim casieria HallACE pentru sarcinile reale ale angajaților și structura locației.
Verificăm tura
Parcurgem principalele acțiuni de la începutul activității casierului până la încheierea turei.
Predăm în exploatare
După verificare, sistemul de casierie este pregătit pentru activitatea zilnică împreună cu celelalte procese ale sălii de jocuri.
Casieria este pregătită pentru activitatea zilnică în HallACE
Posturile de lucru sunt configurate, rolurile angajaților sunt stabilite, iar principalele scenarii de casierie sunt pregătite pentru utilizare în locație.
Proces de lucru clar
Acțiunile principale sunt reunite într-un singur spațiu de lucru și nu necesită trecerea între instrumente separate.
Activitate transparentă a turelor
Activitatea casieriei devine parte a imaginii generale a sălii de jocuri și a controlului zilnic.
Bază pentru dezvoltare
Modelul de casierie poate fi extins odată cu noi locații, angajați și scenarii suplimentare de lucru.
Ce poate fi necesar împreună cu casieria
Configurarea casieriei este adesea realizată împreună cu Back Office, instalarea HallACE, soluțiile de plată și pregătirea angajaților.
Configurarea Back Office
Pentru pregătirea spațiului de lucru al conducerii și administratorilor și pentru controlul locației.
Instalarea software-ului pentru sala de jocuri
Pentru pregătirea HallACE și a principalelor secțiuni de lucru ale unei locații noi sau existente.
Integrarea sistemelor de plată
Pentru conectarea soluțiilor de plată utilizate în modelul ales de lucru cu jucătorii.
Instruirea personalului
Pentru pregătirea casierilor și a altor angajați pentru utilizarea sigură a HallACE.
Pregătiți sistemul de casierie HallACE pentru lucru
Descrieți numărul posturilor de casierie, structura echipei și modelul actual de deservire a jucătorilor. Vă ajutăm să configurați casieria pentru activitatea reală a locației dumneavoastră.