Configuration du système de caisse
Nous préparons les postes de caisse HallACE pour le fonctionnement réel de la salle de jeux : services, opérations avec les joueurs, soldes et contrôle quotidien par l’administration.
Le caissier dispose d’un espace de travail clair
Le caissier gère les joueurs et son service dans HallACE, tandis que l’administration dispose d’une vision claire du fonctionnement du poste de caisse.
Le travail de caisse s’organise autour d’un début, d’un déroulement et d’une clôture de service clairement définis.
Le caissier dispose d’un scénario de travail pratique pour servir les joueurs sur le site.
Chaque poste de caisse et chaque employé travaillent dans le cadre de leur zone de responsabilité.
L’administration voit l’activité de caisse comme une composante de la gestion globale de la salle de jeux.
Après préparation, le système de caisse s’intègre au modèle opérationnel global de HallACE.
Préparation de la caisse selon le format du site
La configuration s’appuie sur le fonctionnement réel de votre salle de jeux : nombre de postes de caisse utilisés, rôles des employés et organisation du service quotidien des joueurs.
Configuration de la caisse
Nous préparons les postes de caisse et l’espace de travail des employés pour les tâches quotidiennes du site.
Organisation du travail
Nous définissons une séquence d’actions claire pour l’ouverture, le déroulement et la clôture d’un service de caisse.
Opérations principales
Nous préparons la caisse à la gestion des profils joueurs, des soldes et des scénarios de service quotidiens.
Rôles des caissiers
Nous définissons les accès des employés et répartissons les tâches de caisse selon leurs responsabilités.
Travail de l’administration
Les services de caisse s’intègrent à la vue d’ensemble de la salle de jeux et restent accessibles à la direction pour le contrôle.
Prêt pour l’exploitation
Avant le lancement, nous passons en revue les principaux scénarios de caisse et vérifions que les employés sont prêts à utiliser le système.
Besoin de préparer la caisse pour HallACE et le fonctionnement quotidien ?
Indiquez-nous le nombre de postes de caisse, la structure de l’équipe et le modèle actuel de service aux joueurs. Nous vous aiderons à définir le niveau de configuration adapté.
Des scénarios de travail à un système de caisse prêt à l’emploi
Nous analysons d’abord le modèle actuel de fonctionnement de la caisse, puis nous configurons les postes de travail et vérifions les principales actions des employés pendant le service.
Analyse des processus
Nous déterminons le nombre de caissiers, de postes de travail et les principaux scénarios de service aux joueurs.
Configuration des postes de travail
Nous préparons la caisse HallACE en fonction des tâches réelles des employés et de la structure du site.
Vérification du service
Nous passons en revue les principales actions, du début du travail du caissier jusqu’à la clôture du service.
Mise en service
Après vérification, le système de caisse est prêt pour le fonctionnement quotidien avec les autres processus de la salle de jeux.
La caisse est prête pour le fonctionnement quotidien dans HallACE
Les postes de travail sont configurés, les rôles des employés sont définis et les principaux scénarios de caisse sont prêts à être utilisés sur le site.
Processus de travail clair
Les principales actions sont réunies dans un même espace de travail et ne nécessitent pas de passer d’un outil isolé à un autre.
Gestion transparente des services
L’activité de caisse s’intègre à la vue d’ensemble de la salle de jeux et au contrôle quotidien.
Base pour le développement
Le modèle de caisse peut évoluer avec de nouveaux sites, de nouveaux employés et des scénarios de travail supplémentaires.
Ce qui peut être nécessaire avec la caisse
La configuration de la caisse va souvent de pair avec le Back Office, l’installation de HallACE, les solutions de paiement et la préparation des employés.
Configuration du Back Office
Pour préparer l’espace de travail de la direction et des administrateurs ainsi que le contrôle du site.
Installation du logiciel de salle de jeux
Pour préparer HallACE et les principales sections de travail d’un site nouveau ou existant.
Intégration des systèmes de paiement
Pour connecter les solutions de paiement utilisées dans le modèle choisi de relation avec les joueurs.
Formation du personnel
Pour préparer les caissiers et les autres employés à utiliser HallACE en toute confiance.
Préparez le système de caisse HallACE pour l’exploitation
Indiquez le nombre de postes de caisse, la structure de l’équipe et le modèle actuel de service aux joueurs. Nous vous aiderons à configurer la caisse selon le fonctionnement réel de votre site.