Logiciel de gestion de salle de machines à sous
HallACE permet de gérer les machines à sous, la caisse, les employés, les joueurs et les opérations quotidiennes dans un seul système — de l’ouverture du service au contrôle de l’état du parc de machines et au reporting final.
État du parc de machines
L’état des machines, les processus de caisse et les actions des employés sont interconnectés et accessibles dans un même espace de gestion.
Ce que HallACE prend en charge dans une salle de machines à sous
Le logiciel regroupe les opérations quotidiennes dans un seul espace de travail afin que la caisse, le parc de machines et le personnel ne fonctionnent pas comme des processus séparés.
Machines à sous
Les appareils sont intégrés à l’ensemble du site, et leur disponibilité ainsi que les événements importants sont visibles par les employés responsables.
Services et opérations financières
Les opérations de caisse, les approvisionnements, les paiements et les rapprochements font partie d’un processus opérationnel unique.
Suivi et service
Les profils, statuts, soldes et l’historique des interactions permettent au personnel de gérer les joueurs de manière cohérente.
Rôles et responsabilités
Les caissiers, administrateurs et responsables n’accèdent qu’aux fonctions nécessaires à leur travail.
Événements et rapports
La direction dispose d’une vision claire du fonctionnement de la salle, des opérations et des événements qui nécessitent une attention particulière.
Nouvelles machines et nouveaux sites
Le système peut évoluer avec le parc de machines et regrouper plusieurs salles de machines à sous sous une gestion commune.
Besoin de choisir le logiciel adapté à une salle de machines à sous existante ?
Indiquez-nous le nombre de machines, les postes de caisse, la structure du personnel et l’organisation actuelle. Nous vous aiderons à définir la configuration HallACE adaptée.
Toute la journée d’une salle de machines à sous dans un scénario clair
Le système relie le travail de la caisse, du personnel et du parc de machines, de l’ouverture du site jusqu’à la fin du service et à la vérification des résultats.
Ouverture
L’équipe ouvre le service, vérifie que la caisse est prête et contrôle l’état des machines à sous avant le début de l’activité.
Activité de la salle
Le personnel accompagne les joueurs, effectue les opérations et surveille la disponibilité du parc de machines.
Événements
Les pannes, changements d’état et autres événements importants sont signalés aux employés responsables.
Clôture
À la fin de l’activité, l’équipe rapproche les opérations, enregistre les résultats du service et obtient les rapports nécessaires.
Au-delà du travail du personnel : le contrôle de l’activité
Le logiciel pour salle de machines à sous offre à la direction une vue d’ensemble de l’état du site et permet de gérer les principaux domaines depuis un seul espace de travail.
Ce qui est visible au quotidien
Les principales informations de la salle sont regroupées afin de comprendre rapidement la situation actuelle et d’identifier les points qui nécessitent une attention particulière.
Ce qui peut être développé ensuite
À mesure que l’activité se développe, certains domaines peuvent être renforcés avec des modules HallACE spécialisés.
Ajoutez des règles de bonus et des programmes pour les joueurs réguliers.
Enrichissez l’offre de jeu avec des mécaniques de jackpot supplémentaires.
Surveillez le site et les événements importants sans présence permanente sur place.
Regroupez plusieurs sites autour d’un modèle commun de gestion et de reporting.
Le logiciel évolue avec la salle de machines à sous
La configuration initiale peut être compacte, puis s’étendre avec de nouveaux postes de travail, de nouvelles fonctions et de nouveaux sites sans changer la logique générale de gestion.
Une salle de machines à sous
Les machines de jeu, la caisse, les employés et le reporting de base sont réunis dans un premier environnement opérationnel.
Davantage de fonctions
Ajoutez la gestion des joueurs, la fidélité, l’audit, les jackpots et des scénarios de contrôle supplémentaires.
Plusieurs sites
Connectez de nouvelles salles de machines à sous et gérez-les dans une structure commune avec des règles et un suivi unifiés.
Complétez la gestion de la salle de machines à sous
Pour des besoins spécifiques, vous pouvez connecter des modules HallACE spécialisés et approfondir la gestion de la caisse, l’administration, les joueurs et le contrôle à distance.
Logiciel de caisse
Poste de travail du caissier pour les services, les approvisionnements, les paiements et le rapprochement des opérations.
Back Office
Gestion du site, des employés, des paramètres, des rôles et des processus opérationnels.
Gestion des joueurs
Profils, statuts, soldes et historique des interactions avec les joueurs.
Surveillance à distance
Contrôle de l’état du site, des appareils et des événements importants depuis une interface unique.
Discutez de la gestion de votre salle de machines à sous
Indiquez le nombre de machines de jeu, les postes de caisse, la structure du personnel et les besoins de contrôle. Nous vous aiderons à définir la configuration HallACE adaptée.