Système de gestion des joueurs
HallACE regroupe les profils des joueurs, les statuts, les soldes, les restrictions et l'historique des opérations dans un espace de travail unique pour la caisse, l'administration et la direction du site.
Toutes les informations importantes dans un seul profil
Les dépôts, les paiements et les autres actions sont enregistrés dans l'historique général du joueur.
Les employés voient le statut actuel et les autres paramètres importants du profil.
Les restrictions nécessaires peuvent être prises en compte lors des interactions de la caisse et de l'administration avec le joueur.
Le profil conserve la chronologie des opérations et des interactions avec le site.
HallACE permet de gérer le joueur comme un profil unique, et non comme un ensemble d'enregistrements dispersés.
Les principales informations sur chaque joueur
Le profil du joueur devient le point central pour la prise en charge sur le site, les opérations de caisse, les mécanismes de bonus et l'analyse ultérieure de l'activité.
Fiche joueur
Les données principales et le statut actuel sont regroupés au même endroit et accessibles aux employés disposant des droits appropriés.
État des fonds
La caisse et l'administration travaillent avec les informations de solde à jour dans le cadre du profil commun.
Historique des actions
Les dépôts, les paiements et les autres opérations importantes constituent un historique cohérent des interactions.
État du profil
Les employés voient le statut actuel du joueur et les informations nécessaires avant d'effectuer une opération.
Règles de fonctionnement
Les restrictions et les autres conditions importantes peuvent être prises en compte dans la prise en charge quotidienne du joueur.
Base des bonus
Le profil du joueur sert de base aux niveaux de fidélité, aux règles de bonus et aux récompenses personnalisées.
Besoin de constituer une base de joueurs unique pour un site existant ?
Expliquez comment sont actuellement gérés les profils, la caisse, les statuts et les mécanismes de bonus. Nous vous aiderons à définir la configuration HallACE adaptée.
Du premier contact au profil permanent
Le système aide à conserver le contexte des interactions afin que la caisse et l'administration disposent à chaque fois d'informations à jour sur le joueur.
Création du profil
Le joueur apparaît dans le système sous la forme d'un profil unique avec lequel les employés du site travaillent ensuite.
Opérations de caisse
Les dépôts et les paiements sont associés à un joueur précis et restent intégrés à l'historique général.
Modification du statut
Les statuts, les restrictions et les paramètres supplémentaires du profil peuvent évoluer au fil des interactions.
Fidélité et historique
Un joueur régulier conserve l'historique accumulé, que le système peut utiliser avec les mécanismes de bonus.
Le profil permet d'avoir une vision complète du joueur
La direction et l'administration disposent non pas d'enregistrements isolés sur la caisse ou les bonus, mais d'un historique complet des interactions avec le site.
Ce que l'on voit pour le joueur
Les informations principales permettent de comprendre plus rapidement l'état actuel du profil et l'historique des interactions.
Comment le profil est relié aux autres modules
Le système de gestion des joueurs constitue une base commune pour plusieurs domaines de HallACE.
Les opérations du caissier sont effectuées en lien avec le profil d'un joueur précis.
Les statuts et l'historique peuvent être utilisés dans des scénarios de bonus et de récompense.
Les données sur les joueurs font partie de la vue d'ensemble de l'activité du site.
La gestion des profils est accessible uniquement aux employés disposant des rôles appropriés.
Le système évolue avec l'audience du site
De nouveaux joueurs, des postes de caisse supplémentaires et plusieurs établissements peuvent utiliser un modèle de profils commun sans changer l'approche de base.
Un seul site
Les profils, les soldes et l'historique des opérations constituent la première base de joueurs unifiée.
Davantage de scénarios
Ajoutez la fidélité, des restrictions et des règles supplémentaires pour la gestion des joueurs.
Plusieurs sites
Réunissez la gestion des joueurs de différents sites autour d'un modèle commun de profils et d'historique.
Complétez le système de gestion des joueurs
Les profils des joueurs sont particulièrement utiles lorsqu'ils sont associés à la fidélité, à la caisse, aux rapports et à la gestion des accès des employés.
Fidélité et bonus
Niveaux, règles de bonus, attributions et historique des récompenses pour les joueurs réguliers.
Logiciel de caisse
Dépôts, paiements et autres opérations de caisse associés au profil du joueur.
Rapports et analyses
Données synthétiques et détaillées sur l'activité des joueurs et le fonctionnement du site.
Gestion des accès
Limitation des droits des employés lors de la gestion des profils et des données utilisateur.
Discutez du système de gestion des joueurs pour votre site
Décrivez votre organisation actuelle des profils, de la caisse, des bonus et de plusieurs établissements. Nous vous aiderons à définir la configuration HallACE adaptée.