Sistema de gerenciamento de jogadores
O HallACE reúne perfis de jogadores, status, saldos, restrições e histórico de operações em um único ambiente de trabalho para caixa, administração e gerência do local.
Todas as informações importantes em um único perfil
Depósitos, pagamentos e outras ações ficam registrados no histórico geral do jogador.
Os funcionários visualizam o status atual e outros parâmetros importantes do perfil.
As restrições necessárias podem ser consideradas durante o atendimento do jogador pelo caixa e pela administração.
O perfil mantém a sequência de operações e interações com o local.
O HallACE ajuda a trabalhar com o jogador como um perfil único, e não como um conjunto de registros separados.
Principais informações de cada jogador
O perfil do jogador se torna o ponto central para o atendimento no local, operações de caixa, mecanismos de bônus e análise posterior da atividade.
Perfil do jogador
Os principais dados e o status atual ficam reunidos em um só lugar e disponíveis aos funcionários com as permissões adequadas.
Situação dos fundos
Caixa e administração trabalham com informações atualizadas sobre o saldo dentro do perfil unificado.
Histórico de ações
Depósitos, pagamentos e outras operações relevantes formam um histórico contínuo de interações.
Situação do perfil
Os funcionários visualizam o status atual do jogador e as informações necessárias antes de realizar uma operação.
Regras operacionais
Restrições e outras condições importantes podem ser consideradas no atendimento diário ao jogador.
Base para bônus
O perfil do jogador serve de base para níveis de fidelidade, regras de bônus e recompensas personalizadas.
Precisa criar uma base unificada de jogadores para um local em operação?
Conte como funcionam hoje os perfis, o caixa, os status e os mecanismos de bônus. Ajudaremos a definir a configuração HallACE mais adequada.
Do primeiro contato a um perfil permanente
O sistema ajuda a preservar o contexto das interações para que caixa e administração trabalhem sempre com informações atualizadas sobre o jogador.
Criação do perfil
O jogador entra no sistema como um perfil único, que passa a ser utilizado pelos funcionários do local.
Operações de caixa
Depósitos e pagamentos são vinculados a um jogador específico e permanecem no histórico geral.
Alteração de status
Status, restrições e parâmetros adicionais do perfil podem mudar ao longo das interações.
Fidelidade e histórico
O jogador recorrente mantém o histórico acumulado, e o sistema pode utilizá-lo junto com mecanismos de bônus.
O perfil ajuda a visualizar o jogador por completo
Gerência e administração recebem não registros isolados de caixa ou bônus, mas um histórico completo das interações com o local.
O que é possível ver sobre o jogador
As principais informações ajudam a entender com mais rapidez a situação atual do perfil e o histórico de interações.
Como o perfil se integra a outros módulos
O sistema de gerenciamento de jogadores se torna uma base comum para várias áreas do HallACE.
As operações do caixa são realizadas vinculadas a um perfil específico de jogador.
Status e histórico podem ser usados em cenários de bônus e recompensas.
Os dados dos jogadores fazem parte da visão geral da operação do local.
O acesso aos perfis é permitido apenas a funcionários com as funções correspondentes.
O sistema cresce junto com o público do local
Novos jogadores, caixas adicionais e vários locais podem trabalhar com um modelo comum de perfis sem alterar a abordagem principal.
Um local
Perfis, saldos e histórico de operações formam a primeira base unificada de jogadores.
Mais cenários
Adicione fidelidade, restrições e regras adicionais de atendimento aos jogadores.
Vários locais
Integre o atendimento aos jogadores em diferentes locais em torno de um modelo comum de perfis e histórico.
Amplie o sistema de gerenciamento de jogadores
Os perfis de jogadores se tornam especialmente úteis quando integrados à fidelidade, ao caixa, aos relatórios e ao controle de acesso dos funcionários.
Fidelidade e bônus
Níveis, regras de bônus, créditos e histórico de recompensas para jogadores recorrentes.
Software de caixa
Depósitos, pagamentos e outras operações de caixa vinculadas ao perfil do jogador.
Relatórios e análises
Dados consolidados e detalhados sobre a atividade dos jogadores e a operação do local.
Controle de acesso
Restrição das permissões dos funcionários ao trabalhar com perfis e dados dos usuários.
Converse sobre o sistema de gerenciamento de jogadores para o seu local
Descreva o modelo atual de trabalho com perfis, caixa, bônus e vários locais. Ajudaremos a definir a configuração HallACE mais adequada.