Sistema de gestão de jogadores
A HallACE reúne perfis de jogadores, estados, saldos, restrições e histórico de operações num único ambiente de trabalho para a caixa, a administração e a direção do espaço.
Toda a informação importante num único perfil
Carregamentos, pagamentos e outras ações são guardados no histórico geral do jogador.
Os colaboradores veem o estado atual e outros parâmetros importantes do perfil.
As restrições necessárias podem ser tidas em conta quando a caixa e a administração trabalham com o jogador.
O perfil guarda a sequência de operações e interações com o espaço.
A HallACE ajuda a trabalhar com o jogador como um único perfil, e não como um conjunto de registos dispersos.
Informação principal sobre cada jogador
O perfil do jogador torna-se o ponto central para o atendimento no espaço, as operações de caixa, as mecânicas de bónus e a análise posterior da atividade.
Ficha do jogador
Os dados principais e o estado atual estão reunidos num único local e disponíveis para os colaboradores com as permissões adequadas.
Estado dos fundos
A caixa e a administração trabalham com informação atualizada sobre o saldo no âmbito do perfil comum.
Histórico de ações
Carregamentos, pagamentos e outras operações relevantes formam um histórico sequencial de interações.
Estado do perfil
Os colaboradores veem o estado atual do jogador e a informação necessária antes de realizar uma operação.
Regras de funcionamento
As restrições e outras condições importantes podem ser tidas em conta no atendimento diário do jogador.
Base para bónus
O perfil do jogador torna-se a base para níveis de fidelização, regras de bónus e recompensas personalizadas.
Precisa de criar uma base de jogadores unificada para um espaço em funcionamento?
Explique como estão atualmente organizados os perfis, as operações de caixa, os estados e as mecânicas de bónus. Ajudaremos a definir a configuração HallACE adequada.
Do primeiro contacto a um perfil permanente
O sistema ajuda a preservar o contexto da interação, para que a caixa e a administração trabalhem sempre com informação atualizada sobre o jogador.
Criação do perfil
O jogador entra no sistema como um perfil único, com o qual os colaboradores do espaço passam a trabalhar.
Operações de caixa
Os carregamentos e pagamentos ficam associados a um jogador específico e permanecem parte do histórico geral.
Alteração de estado
Os estados, restrições e parâmetros adicionais do perfil podem mudar à medida que a interação evolui.
Fidelização e histórico
O jogador habitual mantém o histórico acumulado, e o sistema pode utilizá-lo em conjunto com as mecânicas de bónus.
O perfil ajuda a ver o jogador como um todo
A direção e a administração recebem não registos isolados da caixa ou dos bónus, mas um histórico completo da interação com o espaço.
O que é visível sobre o jogador
A informação principal ajuda a compreender mais rapidamente o estado atual do perfil e o histórico de interações.
Como o perfil se liga a outros módulos
O sistema de gestão de jogadores torna-se uma base comum para várias áreas da HallACE.
As operações do caixa são realizadas com ligação a um perfil de jogador específico.
Os estados e o histórico podem ser utilizados em cenários de bónus e recompensa.
Os dados dos jogadores fazem parte da visão geral do funcionamento do espaço.
O trabalho com perfis está disponível apenas para colaboradores com as funções adequadas.
O sistema cresce com o público do espaço
Novos jogadores, postos de caixa adicionais e vários espaços podem trabalhar com um modelo comum de perfis sem alterar a abordagem principal.
Um espaço
Perfis, saldos e histórico de operações formam a primeira base unificada de jogadores.
Mais cenários
Adicione fidelização, restrições e regras adicionais de trabalho com os jogadores.
Vários espaços
Reúna o trabalho com jogadores em diferentes espaços em torno de um modelo comum de perfis e histórico.
Complemente o sistema de gestão de jogadores
Os perfis de jogadores tornam-se especialmente úteis em conjunto com a fidelização, a caixa, os relatórios e a gestão de acessos dos colaboradores.
Fidelização e bónus
Níveis, regras de bónus, atribuições e histórico de recompensas para jogadores habituais.
Software de caixa
Carregamentos, pagamentos e outras operações de caixa associados ao perfil do jogador.
Relatórios e análise
Dados consolidados e detalhados sobre a atividade dos jogadores e o funcionamento do espaço.
Gestão de acessos
Gestão das permissões dos colaboradores ao trabalhar com perfis e dados dos utilizadores.
Discuta o sistema de gestão de jogadores para o seu espaço
Descreva o atual modelo de trabalho com perfis, caixa, bónus e vários espaços. Ajudaremos a definir a configuração HallACE adequada.