Sistema de fidelização e bónus
A HallACE ajuda a criar programas para jogadores habituais: níveis, regras de bónus, atribuições, recompensas e histórico de participação num único sistema ligado ao perfil do jogador.
Bónus e estados em torno do perfil do jogador
Diferentes níveis ajudam a distinguir condições e recompensas para jogadores habituais.
As regras podem ser estruturadas em torno da atividade e do estado do jogador no âmbito do programa geral.
O jogador recebe bónus e outras vantagens de acordo com as condições em vigor do programa.
As ações de bónus são guardadas e permanecem parte do perfil geral do jogador.
A HallACE liga o programa de recompensas à interação real do jogador com o espaço.
Programa de fidelização adaptado ao formato do seu espaço
O sistema permite criar um modelo claro de recompensa para jogadores habituais e desenvolvê-lo à medida que a base de clientes cresce.
Estados de fidelização
Separe os jogadores por níveis e utilize diferentes condições de atendimento e recompensa.
Condições de atribuição
Crie cenários de bónus de acordo com a lógica do programa e as necessidades de um espaço específico.
Atribuições aos jogadores
As recompensas passam a fazer parte do perfil e são guardadas juntamente com o histórico de interação do jogador.
Vantagens adicionais
Para diferentes níveis, podem ser previstas opções próprias de recompensa e privilégios.
Todas as ações do programa
As atribuições e alterações de estado permanecem disponíveis para controlo e análise posteriores.
Programa unificado para vários espaços
Se necessário, o modelo comum de fidelização pode ser utilizado em vários espaços da rede.
Precisa de criar um programa de fidelização para uma sala de jogo em funcionamento?
Explique como estão atualmente organizados os perfis dos jogadores, os bónus e as operações de caixa. Ajudaremos a definir a estrutura adequada do sistema HallACE.
Do primeiro estado a participante habitual
A fidelização torna-se parte da interação de longo prazo com o jogador e ajuda a manter um histórico claro das recompensas.
Adesão ao programa
O jogador recebe o estatuto de participante e as ações de bónus seguintes ficam associadas ao seu perfil.
Atribuições
Consoante a atividade, podem ser atribuídos ao jogador bónus e outras recompensas ao abrigo das regras em vigor.
Alteração de nível
O estado do jogador pode mudar à medida que evolui o seu histórico de interação com o espaço.
Histórico permanente
Todos os níveis, atribuições e recompensas são guardados num histórico unificado do programa.
O programa mantém-se gerível e transparente
A HallACE ajuda a ver não apenas o estado atual do jogador, mas todo o contexto: que regras estão em vigor, o que já foi atribuído e como o programa mudou.
O que é visível no programa
Os principais parâmetros de fidelização estão reunidos num único ambiente de trabalho.
Como o programa evolui
A lógica de fidelização pode ser alterada em função das necessidades do negócio e do comportamento do público.
Adicione estados adicionais e opções de privilégios para diferentes grupos de jogadores.
Expanda o programa com novos cenários de atribuições e recompensas.
Estenda o modelo comum de fidelização a espaços adicionais da rede.
Utilize perfis de jogadores, caixa e relatórios para um funcionamento mais integrado do programa.
De um modelo simples de bónus a um sistema geral de fidelização
Pode começar com níveis e atribuições básicos e, depois, expandir o programa com novos cenários e ligar vários espaços.
Níveis básicos
Defina os principais estados dos jogadores e as primeiras regras de bónus para o público habitual.
Mais cenários
Adicione novas recompensas, condições e opções específicas de trabalho com diferentes grupos de jogadores.
Vários espaços
Utilize um modelo comum de fidelização para vários espaços e mantenha um histórico unificado dos jogadores.
Complemente o sistema de fidelização
O programa é especialmente útil em conjunto com perfis de jogadores, operações de caixa, relatórios e mecânicas de jogo adicionais.
Sistema de gestão de jogadores
Perfis, estados, saldos e histórico de interações como base do programa de fidelização.
Software de caixa
Trabalho com o jogador e operações de caixa no âmbito de um perfil comum.
Relatórios e análise
Dados sobre a atividade dos jogadores, atribuições e funcionamento do programa.
Gestão de jackpots
Mecânicas de recompensa adicionais e cenários de jogo para o espaço.
Discuta o sistema de fidelização para o seu espaço
Descreva o atual trabalho com jogadores, bónus e vários espaços. Ajudaremos a definir a configuração HallACE adequada.