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Fidelizzazione e bonus

Sistema di fidelizzazione e bonus

HallACE aiuta a creare programmi per i giocatori abituali: livelli, regole bonus, accrediti, premi e cronologia della partecipazione in un unico sistema collegato al profilo del giocatore.

Tutto il software
Levels
livelli di fidelizzazione
Bonus
regole di accredito
Rewards
premi per i giocatori
History
cronologia dei bonus
Programma fedeltà

Bonus e stati collegati al profilo del giocatore

Programma attivo
Partecipante
Stato del giocatore abituale
Livello assegnato
Livello
Attivo
Bonus
Disponibili
Cronologia
Salvata
Livelli
Stati dei giocatori

Livelli diversi consentono di differenziare condizioni e premi per i giocatori abituali.

Accrediti
Regole bonus

Le regole possono essere definite in base all'attività e allo stato del giocatore all'interno del programma comune.

Premi
Incentivi per i giocatori

Il giocatore riceve bonus e altri vantaggi in base alle condizioni attive del programma.

Cronologia
Tutti gli accrediti

Le operazioni bonus vengono salvate e restano parte del profilo complessivo del giocatore.

La fidelizzazione lavora insieme al profilo del giocatore e alla cassa

HallACE collega il programma di incentivazione alle reali interazioni del giocatore con la sede.

Cosa si può configurare

Un programma fedeltà adatto al formato della tua sede

Il sistema consente di creare un modello chiaro di incentivazione per i giocatori abituali e di svilupparlo con la crescita della base clienti.

Livelli

Stati di fidelizzazione

Suddividi i giocatori per livello e applica diverse condizioni di servizio e di premio.

Regole

Condizioni di accredito

Crea scenari bonus in linea con la logica del programma e con le esigenze della singola sede.

Bonus

Accrediti ai giocatori

I premi diventano parte del profilo e vengono salvati insieme alla cronologia delle interazioni del giocatore.

Premi

Vantaggi aggiuntivi

Per i diversi livelli è possibile prevedere opzioni specifiche di incentivo e privilegi.

Cronologia

Tutte le attività del programma

Accrediti e modifiche di stato restano disponibili per controlli e analisi successivi.

Rete

Un unico programma per più sedi

Se necessario, lo stesso modello di fidelizzazione può essere utilizzato per più sedi della rete.

Hai bisogno di creare un programma fedeltà per una sala da gioco già operativa?

Descrivici come sono gestiti attualmente i profili dei giocatori, i bonus e la cassa. Ti aiuteremo a definire la struttura HallACE più adatta.

Percorso del giocatore

Dal primo stato a partecipante abituale

La fidelizzazione diventa parte dell'interazione a lungo termine con il giocatore e aiuta a mantenere una cronologia chiara dei premi.

01

Adesione al programma

Il giocatore riceve lo stato di partecipante e le successive operazioni bonus vengono associate al suo profilo.

02

Accrediti

In base all'attività, al giocatore possono essere assegnati bonus e altri premi secondo le regole in vigore.

03

Modifica del livello

Lo stato del giocatore può cambiare con l'evoluzione della sua cronologia di interazioni con la sede.

04

Cronologia continua

Tutti i livelli, gli accrediti e i premi vengono conservati in un'unica cronologia del programma.

Per l'operatore

Il programma rimane gestibile e trasparente

HallACE permette di vedere non solo lo stato attuale del giocatore, ma anche l'intero contesto: quali regole sono attive, cosa è già stato accreditato e come è cambiato il programma.

Cosa si vede nel programma

I principali parametri di fidelizzazione sono raccolti in un unico spazio di lavoro.

Livelli e stati dei giocatori
Regole bonus attive
Accrediti e premi
Cronologia delle modifiche e della partecipazione

Come si sviluppa il programma

La logica di fidelizzazione può evolvere insieme agli obiettivi aziendali e al comportamento del pubblico.

Nuovi livelli

Aggiungi stati aggiuntivi e opzioni di privilegio per diversi gruppi di giocatori.

Nuovi bonus

Amplia il programma con nuovi scenari di accredito e premio.

Nuove sedi

Estendi il modello comune di fidelizzazione a ulteriori sedi della rete.

Moduli correlati

Utilizza profili dei giocatori, cassa e reportistica per rendere il programma più integrato.

Sviluppo del programma

Da un semplice modello bonus a un sistema di fidelizzazione completo

Puoi iniziare con livelli e accrediti di base, quindi ampliare il programma con nuovi scenari e collegare più sedi.

Avvio

Livelli di base

Definisci gli stati principali dei giocatori e le prime regole bonus per il pubblico abituale.

Sviluppo

Più scenari

Aggiungi nuovi premi, condizioni e modalità specifiche per gestire diversi gruppi di giocatori.

Rete

Più sedi

Utilizza un modello comune di fidelizzazione per più sedi e conserva una cronologia unificata dei giocatori.

Parliamo del sistema di fidelizzazione per la tua sede

Descrivi l'attuale gestione di giocatori, bonus e più sedi. Ti aiuteremo a definire la configurazione HallACE più adatta.