Sistema de fidelidade e bônus
O HallACE ajuda a criar programas para jogadores recorrentes: níveis, regras de bônus, créditos, recompensas e histórico de participação em um único sistema vinculado ao perfil do jogador.
Bônus e status vinculados ao perfil do jogador
Diferentes níveis ajudam a separar condições e recompensas para jogadores recorrentes.
As regras podem ser estruturadas com base na atividade e no status do jogador dentro do programa geral.
O jogador recebe bônus e outros benefícios de acordo com as condições vigentes do programa.
As ações de bônus ficam registradas e continuam fazendo parte do perfil geral do jogador.
O HallACE conecta o programa de recompensas às interações reais do jogador com o local.
Programa de fidelidade adaptado ao formato do seu local
O sistema permite criar um modelo claro de recompensas para jogadores recorrentes e desenvolvê-lo à medida que a base de clientes cresce.
Status de fidelidade
Separe os jogadores por níveis e use diferentes condições de atendimento e recompensas.
Condições de crédito
Crie cenários de bônus de acordo com a lógica do programa e as necessidades específicas do local.
Créditos para jogadores
As recompensas passam a fazer parte do perfil e ficam registradas junto com o histórico de interações do jogador.
Benefícios adicionais
Diferentes níveis podem ter suas próprias opções de recompensa e privilégios.
Todas as ações do programa
Créditos e alterações de status permanecem disponíveis para controle e análise posteriores.
Um programa unificado para vários locais
Se necessário, o mesmo modelo de fidelidade pode ser usado em vários locais da rede.
Precisa montar um programa de fidelidade para um salão de jogos em operação?
Conte como funcionam hoje os perfis dos jogadores, os bônus e o caixa. Ajudaremos a definir a estrutura mais adequada do sistema HallACE.
Do primeiro status a um participante recorrente
A fidelidade passa a fazer parte do relacionamento de longo prazo com o jogador e ajuda a manter um histórico claro de recompensas.
Adesão ao programa
O jogador recebe o status de participante, e as ações de bônus seguintes ficam vinculadas ao seu perfil.
Créditos
Conforme a atividade, o jogador pode receber bônus e outras recompensas de acordo com as regras vigentes.
Alteração de nível
O status do jogador pode mudar à medida que evolui seu histórico de interações com o local.
Histórico contínuo
Todos os níveis, créditos e recompensas ficam registrados em um histórico unificado do programa.
O programa permanece gerenciável e transparente
O HallACE ajuda a visualizar não apenas o status atual do jogador, mas todo o contexto: quais regras estão em vigor, o que já foi creditado e como o programa mudou.
O que é possível ver no programa
Os principais parâmetros de fidelidade ficam reunidos em um único ambiente de trabalho.
Como o programa evolui
A lógica de fidelidade pode mudar junto com as necessidades do negócio e o comportamento do público.
Adicione novos status e opções de privilégios para diferentes grupos de jogadores.
Amplie o programa com novos cenários de créditos e recompensas.
Leve o modelo unificado de fidelidade para outros locais da rede.
Use perfis de jogadores, caixa e relatórios para tornar a operação do programa mais integrada.
De um modelo simples de bônus a um sistema completo de fidelidade
Você pode começar com níveis e créditos básicos e depois ampliar o programa com novos cenários e vários locais.
Níveis básicos
Defina os principais status dos jogadores e as primeiras regras de bônus para o público recorrente.
Mais cenários
Adicione novas recompensas, condições e opções específicas para trabalhar com diferentes grupos de jogadores.
Vários locais
Use um modelo unificado de fidelidade em vários locais e mantenha um histórico único dos jogadores.
Amplie o sistema de fidelidade
O programa é especialmente útil quando integrado a perfis de jogadores, operações de caixa, relatórios e mecanismos adicionais de jogos.
Sistema de gerenciamento de jogadores
Perfis, status, saldos e histórico de interações como base para o programa de fidelidade.
Software de caixa
Atendimento ao jogador e operações de caixa dentro de um perfil unificado.
Relatórios e análises
Dados sobre a atividade dos jogadores, créditos e operação do programa.
Gerenciamento de jackpots
Mecanismos adicionais de recompensa e cenários de jogos para o local.
Converse sobre o sistema de fidelidade para o seu local
Descreva como funciona hoje o trabalho com jogadores, bônus e vários locais. Ajudaremos a definir a configuração HallACE mais adequada.