Instalação do software para salão de jogos
Preparamos o HallACE para operar em uma unidade nova ou existente, configuramos as principais áreas de trabalho e ajudamos a equipe a passar para a operação diária do sistema.
O sistema é configurado para a operação real da unidade
A configuração é estruturada em torno do formato da unidade, do número de funcionários e dos processos que serão usados todos os dias.
Preparamos as principais áreas e o modelo operacional para o formato específico do negócio.
Configuramos a operação do caixa e os principais fluxos de atendimento aos jogadores.
Separamos acessos e responsabilidades entre operadores de caixa, administradores e direção.
A direção recebe um ambiente pronto para controlar a operação diária da unidade.
Após a conclusão dos trabalhos, a equipe recebe um sistema pronto para a operação diária.
Principais trabalhos de preparação do sistema
O escopo da instalação depende do formato da unidade, mas o objetivo é o mesmo: preparar o HallACE para que os funcionários possam trabalhar com o sistema desde o primeiro dia.
Configuração da unidade
Montamos a estrutura operacional do salão de jogos considerando os locais, áreas e principais frentes de trabalho.
Funções e acesso
Preparamos as funções para operadores de caixa, administradores, gerentes e direção.
Processos de caixa
Configuramos os principais fluxos com os quais os funcionários trabalharão durante o turno.
Trabalho com perfis
Preparamos o modelo básico de interação com jogadores, saldos e histórico de atendimento.
Ambiente de trabalho
Configuramos as principais áreas que serão usadas para controlar a unidade e para o trabalho diário da equipe.
Pronto para operação
Antes de iniciar a operação, verificamos os principais fluxos para que a equipe possa começar a usar o sistema sem atrasos desnecessários.
Precisa preparar o HallACE para uma unidade nova ou existente?
Conte o formato do salão de jogos, o número de funcionários e a etapa atual do projeto. Ajudaremos a definir o escopo adequado da instalação.
Preparação passo a passo para a operação diária
Primeiro definimos a estrutura da unidade e os processos de trabalho; depois configuramos o sistema e verificamos se os principais fluxos estão prontos.
Analisamos a unidade
Definimos o formato do salão, a estrutura da equipe e quais áreas precisam estar prontas para o início.
Configuramos o HallACE
Montamos a estrutura de trabalho, as funções dos funcionários e as principais áreas do sistema.
Verificamos a operação
Testamos os principais fluxos do caixa, dos jogadores e da gestão da unidade antes do início da operação.
Entregamos para operação
Após a preparação, a equipe pode iniciar a operação diária e continuar desenvolvendo a unidade.
A equipe recebe uma base operacional pronta
O HallACE já está configurado para um salão de jogos específico, as principais funções estão definidas e os processos essenciais estão prontos para uso diário.
Ambiente de trabalho claro
Cada funcionário trabalha em sua área e vê apenas as tarefas necessárias durante o turno.
Visão integrada da unidade
Os principais processos estão reunidos em um único ambiente e prontos para controle e desenvolvimento futuros.
Pronto para a próxima etapa
Após a instalação, é possível conectar equipamentos, jogos, soluções de pagamento e outras áreas conforme o projeto evolui.
O que pode ser necessário em seguida
Após a instalação do software, é possível avançar para o lançamento da unidade ou configurar separadamente as principais áreas de trabalho.
Lançamento do salão de jogos
Para passar de um sistema preparado à operação diária completa da unidade.
Configuração do servidor
Para preparar a parte de servidor do projeto para a operação do salão de jogos.
Configuração do sistema de caixa
Para preparar os postos de caixa e os principais fluxos de atendimento aos jogadores.
Configuração do Back Office
Para preparar o ambiente de trabalho da direção, administradores e outros funcionários.
Prepare o HallACE para operar na sua unidade
Descreva o formato do salão de jogos, o número de funcionários e a etapa atual do projeto. Ajudaremos a definir o escopo da instalação e preparar o sistema para operação.