Software para cassinos presenciais
HallACE reúne áreas de jogos, caixa, equipe, jogadores, direitos de acesso, relatórios e controle de operações em um único sistema de gerenciamento para cassinos físicos.
Áreas de jogos e processos operacionais em um único sistema
Diferentes áreas de jogos permanecem parte de um único local e de uma visão gerencial integrada.
Operações de caixa, turnos e atendimento aos jogadores são reunidos em um único fluxo de trabalho.
Os colaboradores recebem apenas os recursos correspondentes às suas responsabilidades.
A gestão vê indicadores-chave, eventos e o status do local sem precisar reunir dados manualmente.
Áreas de jogos, caixa, equipe e jogadores permanecem conectados entre si na operação diária.
Principais áreas de operação de um cassino físico
A solução foi criada para um ambiente de jogos complexo, onde várias áreas, processos de caixa e equipes precisam trabalhar de forma coordenada.
Áreas de jogo
Reúna diferentes áreas de jogos na estrutura geral do cassino e mantenha um controle claro de cada uma.
Turnos e operações
Postos de caixa, depósitos, pagamentos e atendimento aos jogadores passam a fazer parte do sistema geral.
Perfis e histórico
Perfis dos jogadores, status e histórico de interações ajudam a manter um contexto unificado de atendimento.
Equipe e funções
Caixas, administradores, gerentes e a gestão trabalham dentro de suas próprias áreas de responsabilidade.
Eventos e auditoria
Ações e alterações relevantes permanecem disponíveis para verificação posterior e controle interno.
Visão geral
A gestão recebe dados consolidados sobre operações, jogadores, colaboradores e funcionamento do local.
Precisa reunir os processos do seu cassino atual em um único sistema?
Informe a estrutura do local, as áreas de jogos, o caixa, a equipe e o modelo de gestão atual. Ajudaremos a definir a configuração HallACE adequada.
O cassino funciona como um único local
HallACE ajuda a conectar o trabalho de diferentes áreas e colaboradores em um processo operacional claro — do início do turno à visão gerencial final.
Abertura dos turnos
Caixa, administradores e outros colaboradores iniciam o trabalho de acordo com as funções atribuídas.
Atendimento aos jogadores
Atendimento aos jogadores, operações e histórico de interações permanecem no mesmo contexto.
Controle da unidade
Os administradores acompanham as áreas de jogos, os colaboradores e os eventos relevantes do cassino.
Resultados da operação
A gestão recebe uma visão consolidada de turnos, operações, jogadores e status do local.
Gerenciamento de um ambiente complexo sem lacunas de informação
HallACE ajuda os gestores a ver o cassino como um todo e, ao mesmo tempo, obter contexto sobre áreas específicas, colaboradores e processos de trabalho.
O que é possível ver no cassino
As principais áreas são reunidas em uma visão única da operação do local.
Como expandir o local
O sistema pode crescer junto com o cassino e dar suporte a novas áreas, cenários e unidades.
Adicione novas áreas e inclua-as na estrutura de gestão existente.
Desenvolva programas de fidelidade, bônus e mecânicas adicionais de retenção de público.
Amplie a equipe e mantenha uma separação clara de acessos e responsabilidades.
Reúna vários cassinos ou locais de jogos em uma estrutura de gestão comum.
De um único local a uma rede de cassinos físicos
HallACE permite começar com uma unidade e expandir gradualmente o sistema à medida que aumentam as áreas de jogos, a equipe e o número de locais.
Um cassino
Áreas de jogos, caixa, jogadores e equipe trabalham em um único modelo operacional.
Mais áreas
Adicione novas áreas, mecânicas de fidelidade, postos de trabalho e cenários de gestão.
Várias unidades
Reúna vários locais e obtenha uma visão única de toda a rede sem perder o detalhamento de cada cassino.
Outros cenários para o negócio de cassinos
Dependendo das necessidades do local, HallACE pode ser usado para lançamento, automação, modelo cashless ou gerenciamento de várias unidades.
Salão de jogos completo
Para lançar um novo local com um modelo operacional pronto e os principais processos.
Salão de jogos cashless
Para locais que desejam desenvolver um modelo de atendimento com uso mínimo de dinheiro em espécie.
Automação de salão de jogos
Para um cassino em operação que precisa reunir processos e sistemas dispersos.
Rede de salões de jogos
Para operadores de vários locais físicos com gestão e relatórios unificados.
Converse sobre o software para o seu cassino físico
Descreva a estrutura do local, as áreas de jogos, os postos de caixa, a equipe e os planos de expansão. Ajudaremos a montar uma solução HallACE para o seu formato.