Monitoramento remoto de salões de jogos
A HallACE permite visualizar o status de terminais, dispositivos de jogo e unidades sem presença constante no local, ajudando a equipe a identificar desvios mais rapidamente e entender a situação geral da rede.
Status das unidades e dispositivos em uma única tela
A equipe vê quais terminais e dispositivos de jogo estão funcionando normalmente e quais exigem atenção.
Vários salões podem ser monitorados em uma estrutura comum, com acesso rápido à unidade necessária.
Eventos relevantes ajudam a identificar mais rapidamente situações que exigem ação da equipe.
A gestão pode visualizar o status da rede sem precisar reunir informações de cada unidade separadamente.
A HallACE mostra o status das unidades e dos dispositivos no contexto da operação geral.
Principais dados das unidades e dispositivos
O monitoramento ajuda a avaliar rapidamente o status da rede e concentrar a atenção nas unidades ou dispositivos que realmente exigem intervenção.
Status atual
O status dos terminais e equipamentos de jogo é exibido na estrutura geral sem a necessidade de verificar manualmente cada dispositivo.
Status das unidades
Salões individuais podem ser visualizados como unidades independentes e, ao mesmo tempo, como parte da rede geral.
Alterações importantes
A equipe recebe uma visão clara dos eventos que exigem atenção ou verificação adicional.
Resposta rápida
Os responsáveis conseguem entender com mais facilidade onde surgiu o problema e qual unidade deve ser verificada primeiro.
Contexto dos eventos
Status anteriores e alterações relevantes ajudam a entender melhor a situação atual da unidade.
Várias unidades
Uma rede distribuída pode ser controlada por meio de uma estrutura comum de unidades e dispositivos.
Precisa monitorar remotamente uma rede de salões de jogos em operação?
Conte quantas unidades e terminais existem e como funciona o modelo atual de controle. Ajudaremos a definir uma configuração adequada da HallACE.
Primeiro a visão geral, depois a unidade necessária
O monitoramento remoto evita sobrecarregar a equipe com ações desnecessárias: primeiro é possível ver o status de toda a rede e, depois, acessar uma unidade ou dispositivo específico.
Avalie a rede
Veja quais unidades e dispositivos estão operando normalmente e onde há desvios.
Identifique o problema
Acesse a unidade ou o grupo de dispositivos em que surgiu uma situação que exige atenção.
Encaminhe a tarefa
O responsável recebe um contexto claro e pode organizar mais rapidamente uma verificação na unidade.
Verifique o resultado
Após a atuação da equipe, o status da unidade volta a aparecer na visão geral do monitoramento.
Controle da rede sem presença constante nas unidades
A HallACE ajuda a gestão a acompanhar o funcionamento da rede distribuída e identificar onde a equipe precisa atuar naquele momento.
O que aparece na visão geral
As principais informações são reunidas para permitir uma compreensão rápida do status da rede e de cada unidade.
Como o monitoramento ajuda na gestão
O controle remoto se torna ainda mais útil quando integrado a outros módulos da HallACE e ao modelo geral de gestão da operação.
O status dos dispositivos pode ser analisado junto com sua localização e a estrutura geral da rede.
A gestão relaciona o status da unidade aos funcionários, às funções e aos processos atuais.
O monitoramento é complementado por dados consolidados da operação das unidades e permite avaliar tendências.
O histórico de ações relevantes ajuda a analisar situações que exigiram intervenção.
De um único salão a uma rede distribuída
O monitoramento remoto pode crescer junto com o negócio, adicionando novas unidades e dispositivos à estrutura de controle já conhecida.
Uma unidade
Os principais dispositivos e eventos ficam disponíveis para controle remoto em um único ambiente de trabalho.
Mais equipamentos
Adicione novos terminais, dispositivos de jogo e áreas de trabalho à medida que a unidade se desenvolve.
Várias unidades
Reúna as unidades em uma estrutura comum e controle a rede sem deslocamentos constantes entre os locais.
Amplie o monitoramento remoto
O controle da rede se torna mais útil quando integrado ao gerenciamento de terminais, Back Office, relatórios e log de auditoria.
Gerenciamento de terminais
Status dos dispositivos, distribuição entre unidades e estrutura geral da rede de terminais.
Back Office
Gestão administrativa de unidades, funcionários e processos de trabalho.
Relatórios e análises
Dados consolidados sobre unidades, dispositivos e funcionamento da rede para a gestão.
Log de auditoria
Histórico de ações e alterações relevantes para análise posterior das situações.
Converse sobre o monitoramento remoto da sua rede
Descreva a quantidade de unidades e terminais e as necessidades de controle remoto. Ajudaremos a definir uma configuração adequada da HallACE.