Fernüberwachung von Spielhallen
HallACE hilft dabei, den Zustand von Terminals, Spielgeräten und Standorten ohne ständige Anwesenheit vor Ort zu überwachen, sodass das Team Abweichungen schneller erkennt und die Gesamtsituation im Netzwerk versteht.
Zustand von Standorten und Geräten in einer Ansicht
Das Team sieht, welche Terminals und Spielgeräte ordnungsgemäß arbeiten und welche Aufmerksamkeit erfordern.
Mehrere Spielhallen können in einer gemeinsamen Struktur überwacht werden, mit schnellem Wechsel zum gewünschten Standort.
Wichtige Ereignisse helfen dabei, Situationen schneller zu erkennen, die eine Reaktion der Mitarbeiter erfordern.
Der Netzwerkstatus steht der Leitung zur Verfügung, ohne Informationen zu jedem Standort einzeln zusammentragen zu müssen.
HallACE zeigt den Zustand von Standorten und Geräten im Kontext des gesamten operativen Betriebs.
Wichtige Daten zu Standorten und Geräten
Das Monitoring hilft, den Netzwerkstatus schnell zu bewerten und die Aufmerksamkeit auf die Standorte oder Geräte zu richten, bei denen tatsächlich ein Eingreifen erforderlich ist.
Aktueller Status
Der Zustand von Terminals und Spielgeräten ist in der gemeinsamen Struktur sichtbar, ohne jedes Gerät manuell prüfen zu müssen.
Status der Standorte
Einzelne Spielhallen können sowohl als eigenständige Standorte als auch als Teile des gemeinsamen Netzwerks betrachtet werden.
Wichtige Änderungen
Das Team erhält eine klare Übersicht über Ereignisse, die Aufmerksamkeit oder eine zusätzliche Prüfung erfordern.
Schnelle Reaktion
Die zuständigen Mitarbeiter können leichter erkennen, wo ein Problem aufgetreten ist und welcher Standort zuerst geprüft werden sollte.
Ereigniskontext
Frühere Zustände und wichtige Änderungen helfen, die aktuelle Situation am Standort besser zu verstehen.
Mehrere Standorte
Ein verteiltes Netzwerk kann über ein gemeinsames Modell von Standorten und Geräten kontrolliert werden.
Soll ein bestehendes Netzwerk von Spielhallen aus der Ferne kontrolliert werden?
Beschreiben Sie die Anzahl der Standorte, Terminals und das aktuelle Kontrollmodell. Wir helfen dabei, eine passende HallACE-Konfiguration festzulegen.
Zuerst das Gesamtbild, dann der gewünschte Standort
Die Fernüberwachung hilft, das Team nicht mit unnötigen Aktionen zu belasten: Zunächst ist der Zustand des gesamten Netzwerks sichtbar, anschließend kann zu einem bestimmten Standort oder Gerät gewechselt werden.
Netzwerk bewerten
Prüfen Sie, welche Standorte und Geräte ordnungsgemäß arbeiten und wo Abweichungen bestehen.
Problem finden
Wechseln Sie zu dem Standort oder der Gerätegruppe, bei der eine Situation aufgetreten ist, die Aufmerksamkeit erfordert.
Aufgabe weitergeben
Der zuständige Mitarbeiter erhält einen klaren Kontext und kann eine Prüfung vor Ort schneller organisieren.
Ergebnis prüfen
Nach der Reaktion des Teams ist der Zustand des Standorts wieder in der allgemeinen Monitoring-Übersicht sichtbar.
Netzwerkkontrolle ohne ständige Anwesenheit vor Ort
HallACE hilft der Leitung zu sehen, wie das verteilte Netzwerk arbeitet und wo das Team aktuell eingreifen muss.
Was in der Gesamtübersicht sichtbar ist
Die wichtigsten Informationen sind so gebündelt, dass der Zustand des Netzwerks und einzelner Standorte schnell verständlich ist.
Wie Monitoring die Verwaltung unterstützt
Die Fernkontrolle wird in Verbindung mit anderen HallACE-Modulen und dem gemeinsamen Standortverwaltungsmodell noch nützlicher.
Der Gerätestatus kann zusammen mit ihrer Zuordnung und der Gesamtstruktur des Netzwerks betrachtet werden.
Die Leitung verknüpft den Standortstatus mit Mitarbeitern, Rollen und laufenden Prozessen.
Das Monitoring wird durch zusammengefasste Daten zum Standortbetrieb ergänzt und ermöglicht die Bewertung von Entwicklungen.
Die Historie wichtiger Aktionen hilft bei der Analyse von Situationen, die ein Eingreifen erfordert haben.
Von einer Spielhalle bis zum verteilten Netzwerk
Die Fernüberwachung kann gemeinsam mit dem Geschäft erweitert werden, indem neue Standorte und Geräte in die bereits vertraute Kontrollstruktur aufgenommen werden.
Ein Standort
Die wichtigsten Geräte und Ereignisse stehen über eine einheitliche Arbeitsumgebung für die Fernkontrolle zur Verfügung.
Mehr Geräte
Fügen Sie mit der Weiterentwicklung des Standorts neue Terminals, Spielgeräte und einzelne Arbeitsbereiche hinzu.
Mehrere Standorte
Bündeln Sie Standorte in einer gemeinsamen Struktur und kontrollieren Sie das Netzwerk ohne ständige Fahrten zwischen den Standorten.
Erweitern Sie die Fernüberwachung
Die Netzwerkkontrolle wird in Verbindung mit Terminalverwaltung, Back Office, Berichterstattung und Audit-Protokoll noch nützlicher.
Terminalverwaltung
Gerätestatus, Zuordnung zu Standorten und Gesamtstruktur des Terminalnetzwerks.
Back Office
Administrative Verwaltung von Standorten, Mitarbeitern und Arbeitsabläufen.
Berichterstattung und Analytik
Zusammengefasste Daten zu Standorten, Geräten und Netzwerkbetrieb für die Leitung.
Audit-Protokoll
Historie wichtiger Aktionen und Änderungen für die spätere Kontrolle von Situationen.
Besprechen Sie die Fernüberwachung Ihres Netzwerks
Beschreiben Sie die Anzahl der Standorte und Terminals sowie die Aufgaben der Fernkontrolle. Wir helfen dabei, eine passende HallACE-Konfiguration festzulegen.