Back Office für Spielhallen
HallACE Back Office bietet Leitung und Administratoren eine einheitliche Umgebung zur Verwaltung von Standorten, Mitarbeitern, Geräten, Einstellungen, Berichten und täglichen Betriebsprozessen.
Die wichtigsten Standortprozesse in einem Back Office
Verwalten Sie einen einzelnen Standort oder mehrere Standorte innerhalb der gemeinsamen HallACE-Struktur.
Weisen Sie Rechte und Arbeitsmöglichkeiten entsprechend den Aufgaben jedes Mitarbeiters zu.
Die wichtigsten Standortparameter und einzelne Prozessparameter sind in einer administrativen Umgebung gebündelt.
Die Leitung erhält eine Gesamtübersicht über Transaktionen, Mitarbeiter und den Zustand der Standorte.
Änderungen und Entscheidungen der Leitung wirken sich auf Kasse, Mitarbeiterzugriffe, Berichterstattung und andere HallACE-Module aus.
Was unter der Kontrolle des Back Office steht
Der administrative Teil von HallACE hilft dabei, nicht nur einzelne Funktionen, sondern die gesamte Arbeitsstruktur eines Standorts zu verwalten — von Mitarbeitern und Einstellungen bis hin zu Berichten und mehreren Standorten.
Standortverwaltung
Organisieren Sie einzelne Hallen, Bereiche und Standorte in einer gemeinsamen Struktur, um das Geschäft als einheitliches System zu betrachten.
Mitarbeiter und Rollen
Fügen Sie Mitarbeiter hinzu und verteilen Sie den Zugriff auf Funktionen entsprechend ihren Aufgaben.
Einheitliche Arbeitsregeln
Die wichtigsten Standortparameter und Arbeitsregeln können zentral festgelegt und gepflegt werden.
Prozesskontrolle
Die Leitung erhält Zugriff auf die erforderlichen Daten zu Kasse, Spielern und anderen operativen Bereichen.
Gesamtübersicht
Standortdaten werden an einem Ort gesammelt und helfen dabei, die aktuelle Situation schneller zu bewerten.
Mehrere Standorte
Verschiedene Standorte können auf Grundlage gemeinsamer Rollen, Regeln, Berichterstattung und administrativer Kontrolle zusammengeführt werden.
Soll das Back Office an die bestehende Geschäftsstruktur angepasst werden?
Beschreiben Sie die Anzahl der Standorte, Mitarbeiter, Kassenplätze und das aktuelle Verwaltungsmodell. Wir helfen dabei, eine passende HallACE-Konfiguration festzulegen.
Verwaltung ohne Wechsel zwischen verschiedenen Systemen
Back Office hilft dabei, die wichtigsten administrativen Aufgaben an einem Ort zu bündeln und den täglichen Standortbetrieb übersichtlich zu kontrollieren.
Struktur organisieren
Standorte, Bereiche und Arbeitsplätze bilden ein übersichtliches Modell, in dem man sich leicht orientieren kann.
Rollen zuweisen
Jeder Mitarbeiter erhält nur Zugriff auf die Funktionen, die er für seine Arbeit benötigt.
Abläufe kontrollieren
Administratoren und Leitung sehen die wichtigsten Daten zu Kasse, Personal und Standortbetrieb.
Ergebnisse ansehen
Berichte und Ereignisse helfen dabei, die Arbeit zu bewerten und Abweichungen rechtzeitig zu erkennen.
Ein zentraler Kontrollpunkt für den gesamten Standort
Back Office hilft der Leitung, nicht nur einzelne Zahlen zu sehen, sondern auch die Zusammenhänge zwischen Mitarbeitern, Transaktionen, Einstellungen und Standorten.
Was in der Gesamtübersicht sichtbar ist
Die wichtigsten Verwaltungsbereiche sind in einer einheitlichen administrativen Umgebung gebündelt.
Wie sich Back Office mit dem Unternehmen weiterentwickelt
Mit dem Wachstum des Projekts können einzelne Bereiche durch zusätzliche HallACE-Module erweitert werden.
Verbinden Sie die administrative Verwaltung mit Kassenarbeitsplätzen und Schichten.
Passen Sie Rollen und Einschränkungen an das Wachstum des Teams und der Geschäftsstruktur an.
Erweitern Sie die Kontrolle durch zusammengefasste und detaillierte Daten zum Betrieb der Standorte.
Protokollieren Sie wichtige administrative Aktionen und Änderungen für spätere Prüfungen.
Von einem Standort bis zu einem gemeinsamen Verwaltungssystem für das Netzwerk
Back Office kann mit dem Unternehmen wachsen: Neue Standorte, Mitarbeiter, Rollen und Arbeitsprozesse lassen sich hinzufügen, ohne das grundlegende Verwaltungsmodell zu ändern.
Ein Standort
Mitarbeiter, Einstellungen, Kasse und die wichtigsten Berichte werden in einer ersten administrativen Umgebung zusammengeführt.
Mehr Team und Funktionen
Fügen Sie mit der Weiterentwicklung des Standorts neue Rollen, Arbeitsplätze und Module hinzu.
Mehrere Standorte
Führen Sie verschiedene Standorte auf Grundlage gemeinsamer Regeln, Berichterstattung und eines einheitlichen administrativen Verwaltungsmodells zusammen.
Back Office erweitern
Spezialisierte HallACE-Module ermöglichen eine umfassendere Verwaltung von Kasse, Mitarbeiterzugriff, Berichterstattung und Aktionsprotokoll.
Kassensoftware
Kassenarbeitsplätze, Schichten, Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionsabgleich.
Zugriffsverwaltung
Mitarbeiterrollen und Abgrenzung des Zugriffs auf Systemfunktionen.
Berichterstattung und Analytik
Zusammengefasste und detaillierte Daten zu Standorten, Mitarbeitern und Betriebsprozessen.
Audit-Protokoll
Protokollierung wichtiger Aktionen und Änderungen für spätere Kontrollen.
Besprechen Sie Back Office für Ihr Glücksspielgeschäft
Beschreiben Sie die Anzahl der Standorte, die Teamstruktur und die aktuellen Verwaltungsaufgaben. Wir helfen dabei, eine passende HallACE-Konfiguration festzulegen.