Oyun salonlarının uzaktan izlenmesi
HallACE, lokasyonda sürekli bulunmadan terminallerin, oyun cihazlarının ve lokasyonların durumunu görmeye yardımcı olur; böylece ekip sapmaları daha hızlı fark eder ve ağın genel durumunu anlar.
Lokasyonların ve cihazların durumu tek ekranda
Ekip hangi terminallerin ve oyun cihazlarının normal çalıştığını, hangilerinin dikkat gerektirdiğini görür.
Birden fazla salon ortak yapı içinde izlenebilir ve gerekli lokasyona hızla geçilebilir.
Önemli olaylar personelin müdahalesini gerektiren durumların daha hızlı fark edilmesine yardımcı olur.
Yönetici, her lokasyondan ayrı ayrı bilgi toplamadan ağın durumunu görebilir.
HallACE, lokasyonların ve cihazların durumunu genel operasyonel çalışma bağlamında gösterir.
Lokasyonlar ve cihazlarla ilgili temel veriler
İzleme, ağın durumunu hızlıca değerlendirmeye ve gerçekten müdahale gerektiren lokasyonlara veya cihazlara odaklanmaya yardımcı olur.
Mevcut durum
Terminallerin ve oyun ekipmanlarının durumu, her cihaz elle kontrol edilmeden ortak yapı içinde görülebilir.
Lokasyonların durumu
Ayrı salonlar hem bağımsız lokasyonlar hem de ortak ağın parçaları olarak görüntülenebilir.
Önemli değişiklikler
Ekip, dikkat veya ek kontrol gerektiren olaylar hakkında anlaşılır bir görünüm elde eder.
Hızlı tepki
Sorumlu personelin sorunun nerede oluştuğunu ve önce hangi lokasyonun kontrol edilmesi gerektiğini anlaması kolaylaşır.
Olay bağlamı
Önceki durumlar ve önemli değişiklikler lokasyonun mevcut durumunu daha iyi anlamaya yardımcı olur.
Birden fazla lokasyon
Dağıtık ağ, ortak lokasyon ve cihaz modeli üzerinden kontrol edilebilir.
Mevcut oyun salonu ağınızı uzaktan kontrol etmeniz mi gerekiyor?
Lokasyon ve terminal sayısını ve mevcut kontrol modelini anlatın. Uygun HallACE yapılandırmasını belirlemenize yardımcı olalım.
Önce genel görünüm, ardından gerekli lokasyon
Uzaktan izleme ekibi gereksiz işlemlerle yormamaya yardımcı olur: önce tüm ağın durumu görülür, ardından belirli bir lokasyona veya cihaza geçilebilir.
Ağı değerlendirin
Hangi lokasyonların ve cihazların normal çalıştığını, nerelerde sapma olduğunu görün.
Sorunu bulun
Dikkat gerektiren durumun oluştuğu lokasyona veya cihaz grubuna geçin.
Görevi iletin
Sorumlu personel anlaşılır bir bağlam elde eder ve lokasyondaki kontrolü daha hızlı organize edebilir.
Sonucu kontrol edin
Ekibin müdahalesinden sonra lokasyonun durumu yeniden genel izleme görünümünde görülebilir.
Lokasyonlarda sürekli bulunmadan ağ kontrolü
HallACE, yönetimin dağıtık ağın nasıl çalıştığını ve ekibin şu anda nerede müdahale etmesi gerektiğini görmesine yardımcı olur.
Genel görünümde neler görülür
Temel bilgiler ağın ve ayrı lokasyonların durumunu hızlıca anlamaya yardımcı olacak şekilde toplanır.
İzleme yönetime nasıl yardımcı olur
Uzaktan kontrol, diğer HallACE modülleri ve lokasyonun genel yönetim modeliyle birlikte daha yararlı hale gelir.
Cihazların durumu, yerleşimleri ve ağın genel yapısıyla birlikte değerlendirilebilir.
Yönetim, lokasyonun durumunu personel, roller ve mevcut süreçlerle ilişkilendirir.
İzleme, lokasyonların çalışmasına ilişkin özet verilerle tamamlanır ve dinamiklerin değerlendirilmesini sağlar.
Önemli işlemlerin geçmişi müdahale gerektiren durumların incelenmesine yardımcı olur.
Tek salondan dağıtık bir ağa
Uzaktan izleme, yeni lokasyonlar ve cihazlar mevcut kontrol yapısına eklenerek işletmeyle birlikte genişletilebilir.
Tek lokasyon
Temel cihazlar ve olaylar tek bir çalışma alanından uzaktan kontrol edilebilir hale gelir.
Daha fazla ekipman
Lokasyon geliştikçe yeni terminaller, oyun cihazları ve ayrı çalışma alanları ekleyin.
Birden fazla lokasyon
Lokasyonları ortak yapıda birleştirin ve lokasyonlar arasında sürekli seyahat etmeden ağı kontrol edin.
Uzaktan izlemeyi tamamlayın
Ağ kontrolü; terminal yönetimi, Back Office, raporlama ve denetim günlüğüyle birlikte daha yararlı hale gelir.
Terminal yönetimi
Cihaz durumları, lokasyonlara dağılım ve terminal ağının genel yapısı.
Back Office
Lokasyonların, personelin ve iş süreçlerinin idari yönetimi.
Raporlama ve analitik
Yönetim için lokasyonlar, cihazlar ve ağın çalışmasıyla ilgili özet veriler.
Denetim günlüğü
Durumların sonraki kontrolü için önemli işlemlerin ve değişikliklerin geçmişi.
Ağınızın uzaktan izlenmesini görüşün
Lokasyon ve terminal sayısını ve uzaktan kontrol görevlerini açıklayın. Uygun HallACE yapılandırmasını belirlemenize yardımcı olalım.