Sistema de fidelización y bonificaciones
HallACE ayuda a crear programas para jugadores habituales: niveles, reglas de bonificación, acumulaciones, recompensas e historial de participación en un único sistema vinculado al perfil del jugador.
Bonificaciones y estados vinculados al perfil del jugador
Los distintos niveles permiten diferenciar condiciones y recompensas para los jugadores habituales.
Las reglas pueden definirse en función de la actividad y el estado del jugador dentro del programa general.
El jugador recibe bonificaciones y otras ventajas de acuerdo con las condiciones vigentes del programa.
Las acciones de bonificación se guardan y siguen formando parte del perfil general del jugador.
HallACE vincula el programa de incentivos con la interacción real del jugador con el establecimiento.
Un programa de fidelización adaptado al formato de su establecimiento
El sistema permite crear un modelo claro de incentivos para jugadores habituales y desarrollarlo a medida que crece la base de clientes.
Estados de fidelización
Divida a los jugadores por niveles y utilice distintas condiciones de atención y recompensas.
Condiciones de acumulación
Configure escenarios de bonificación de acuerdo con la lógica del programa y las necesidades de un establecimiento concreto.
Acumulaciones para jugadores
Los incentivos pasan a formar parte del perfil y se guardan junto con el historial de interacción del jugador.
Ventajas adicionales
Para los distintos niveles pueden definirse opciones propias de incentivos y privilegios.
Todas las acciones del programa
Las acumulaciones y los cambios de estado quedan disponibles para su posterior control y análisis.
Un programa único para varios establecimientos
Si es necesario, el modelo común de fidelización puede utilizarse en varios establecimientos de la red.
¿Necesita crear un programa de fidelización para un salón de juego en funcionamiento?
Cuéntenos cómo están organizados actualmente los perfiles de jugadores, las bonificaciones y la operativa de caja. Le ayudaremos a definir la estructura adecuada del sistema HallACE.
Desde el primer estado hasta convertirse en participante habitual
La fidelización pasa a formar parte de la relación a largo plazo con el jugador y ayuda a conservar un historial claro de incentivos.
Alta en el programa
El jugador obtiene el estado de participante y las posteriores acciones de bonificación quedan vinculadas a su perfil.
Acumulaciones
A medida que aumenta la actividad, al jugador pueden asignársele bonificaciones y otras recompensas según las reglas vigentes.
Cambio de nivel
El estado del jugador puede cambiar a medida que evoluciona su historial de interacción con el establecimiento.
Historial permanente
Todos los niveles, acumulaciones y recompensas se guardan en un único historial del programa.
El programa se mantiene gestionable y transparente
HallACE permite ver no solo el estado actual del jugador, sino todo el contexto: qué reglas están vigentes, qué se ha acumulado ya y cómo ha cambiado el programa.
Qué se ve del programa
Los principales parámetros de fidelización se reúnen en un único espacio de trabajo.
Cómo evoluciona el programa
La lógica de fidelización puede modificarse junto con las necesidades del negocio y el comportamiento de la audiencia.
Añada estados adicionales y opciones de privilegios para distintos grupos de jugadores.
Amplíe el programa con nuevos escenarios de acumulación y recompensas.
Extienda el modelo común de fidelización a establecimientos adicionales de la red.
Utilice perfiles de jugadores, caja e informes para lograr un funcionamiento más integrado del programa.
De un modelo sencillo de bonificaciones a un sistema integral de fidelización
Puede empezar con niveles y acumulaciones básicos y después ampliar el programa con nuevos escenarios y conectar varios establecimientos.
Niveles básicos
Defina los principales estados de los jugadores y las primeras reglas de bonificación para la audiencia habitual.
Más escenarios
Añada nuevas recompensas, condiciones y opciones específicas para trabajar con distintos grupos de jugadores.
Varios establecimientos
Utilice un modelo común de fidelización para varios establecimientos y conserve un historial unificado de los jugadores.
Amplíe el sistema de fidelización
El programa resulta especialmente útil en combinación con perfiles de jugadores, operaciones de caja, informes y mecánicas de juego adicionales.
Sistema de gestión de jugadores
Perfiles, estados, saldos e historial de interacción como base del programa de fidelización.
Software de caja
Trabajo con el jugador y operaciones de caja dentro de un perfil común.
Informes y analítica
Datos sobre la actividad de los jugadores, las acumulaciones y el funcionamiento del programa.
Gestión de jackpots
Mecánicas de recompensa adicionales y escenarios de juego para el establecimiento.
Hable sobre el sistema de fidelización para su establecimiento
Describa el trabajo actual con jugadores, bonificaciones y varios establecimientos. Le ayudaremos a definir la configuración adecuada de HallACE.