Puestos de caja para salones de juego
Configuramos puestos de caja según el modelo real del salón de juego para que la atención a los jugadores, la aceptación de pagos y las operaciones diarias se realicen cómodamente en el entorno unificado de HallACE.
El puesto de caja se convierte en el centro de la atención diaria
La composición de los equipos se selecciona en torno a las tareas reales del empleado: atención al jugador, pagos, trabajo con tarjetas, QR y otros escenarios de caja.
Los equipos se disponen en torno a las tareas diarias del empleado y evitan desplazamientos innecesarios entre zonas.
La zona de caja ayuda a reducir acciones innecesarias durante los pagos y en otros puntos de interacción.
Los dispositivos POS, QR y otros equipos de pago pasan a formar parte de un modelo de caja unificado.
Los puestos de caja se organizan según la lógica general del salón de juego y HallACE.
Tenemos en cuenta la ubicación de la caja, los métodos de pago, los equipos adicionales y la carga diaria de los empleados.
Puesto de caja para las necesidades de un salón concreto
Al seleccionar los equipos, es importante tener en cuenta no solo el dispositivo principal, sino todo el entorno de trabajo del cajero: pagos, dispositivos adicionales, flujo de jugadores y ubicación de la zona de caja.
Formato del puesto de trabajo
Determinamos cuántos puntos de caja se necesitan y qué tareas realiza el empleado en cada uno.
Equipos para pagos
Tenemos en cuenta los terminales POS, los escenarios QR y otros métodos de pago utilizados en el establecimiento.
Escenario de atención
El puesto de trabajo debe ayudar al cajero a atender rápidamente al jugador sin acciones innecesarias.
Tarjetas y escaneo
Los lectores de tarjetas y los escáneres QR se colocan donde se necesitan de forma natural en el trabajo diario.
Comodidad durante el turno
La zona de trabajo debe ser clara para el empleado y cómoda durante una carga diaria prolongada.
Preparación para la ampliación
La configuración tiene en cuenta nuevos puntos de caja, el aumento del flujo de jugadores y el desarrollo de la red de establecimientos.
¿Necesita configurar un puesto de caja para un salón concreto?
Cuéntenos el número de puntos de caja, los métodos de pago y las tareas de los empleados. Le ayudaremos a definir una configuración de equipos cómoda.
De las tareas de caja a un puesto de trabajo listo
Primero analizamos el trabajo del cajero y el flujo de jugadores; después definimos la composición de los equipos y organizamos una zona de caja cómoda.
Analizamos el trabajo del cajero
Determinamos las principales tareas del empleado, el número de puntos de atención y la estructura del turno.
Definimos la configuración
Seleccionamos los equipos principales y adicionales para los escenarios reales de caja.
Comprobamos la facilidad de uso
Tenemos en cuenta la ubicación de los dispositivos y el orden de las acciones para que el puesto de trabajo resulte claro en el uso diario.
Preparamos para la puesta en servicio
Como resultado, el puesto de caja pasa a formar parte del modelo operativo general de HallACE.
El puesto de caja está listo para el trabajo diario en HallACE
El empleado dispone de una zona de trabajo cómoda, los jugadores reciben atención en caja más rápidamente y los equipos funcionan como una parte unificada del establecimiento.
Zona de trabajo cómoda
Todos los dispositivos principales se disponen en torno a las tareas reales del empleado y al trabajo diario del turno.
Atención rápida
Los procesos de caja resultan más claros y no requieren desplazamientos innecesarios entre distintos puntos.
Modelo de caja unificado
Los puestos de trabajo de los empleados pueden ampliarse junto con el establecimiento o la red de establecimientos.
Qué incluye una zona de caja moderna
El puesto de caja puede complementarse con terminales POS, escáneres QR, lectores de tarjetas y la configuración del sistema de caja de HallACE.
Terminales POS
Para aceptar pagos con tarjeta y otros pagos sin efectivo directamente en el puesto de caja.
Escáneres QR
Para escenarios de caja donde el empleado necesita acceso rápido a pagos QR u otras acciones mediante QR.
Lectores de tarjetas
Para trabajar con tarjetas de jugadores, el programa de fidelización y los escenarios de atención relacionados.
Configuración del sistema de caja
Para preparar la zona de caja y los procesos de trabajo de los empleados para la puesta en marcha en HallACE.
Configure un puesto de caja para HallACE
Describa el formato de la zona de caja, el número de empleados y los métodos de pago actuales. Le ayudaremos a configurar un puesto de trabajo cómodo para los procesos reales del salón de juego.