Mantenimiento y actualizaciones
Mantenemos HallACE actualizado y operativo después de la puesta en marcha, acompañamos los cambios y ayudamos al sistema a evolucionar junto con el establecimiento, el equipo y las nuevas necesidades del negocio.
HallACE sigue siendo una parte actual del negocio en funcionamiento
Cuando cambia el equipo, la estructura del establecimiento o aparecen nuevas tareas, HallACE se adapta junto con el proyecto.
Mantenemos HallACE como base operativa permanente del establecimiento en funcionamiento.
Implantamos los cambios necesarios para el trabajo futuro y el desarrollo del proyecto.
Ayudamos a los empleados a adaptarse cuando cambian los procesos, los roles o la estructura de trabajo.
HallACE puede evolucionar junto con nuevos establecimientos, dispositivos y áreas de trabajo.
Los cambios y las actualizaciones pasan a formar parte del desarrollo normal del proyecto sin necesidad de empezar de nuevo.
Acompañamiento de HallACE durante la explotación
El mantenimiento se basa en el trabajo real del establecimiento y en los cambios que se producen después de la puesta en marcha: nuevos empleados, nuevos dispositivos, nuevos procesos y desarrollo del negocio.
Mantenimiento del estado operativo
Nos aseguramos de que HallACE siga correspondiéndose con el modelo de trabajo actual del establecimiento.
Desarrollo de funciones
Incorporamos cambios y nuevas funciones cuando el proyecto en funcionamiento las necesita.
Adaptación a los cambios
Ayudamos a reajustar determinados escenarios de trabajo cuando cambia el modelo interno del negocio.
Soporte a nuevos roles
Actualizamos el espacio de trabajo cuando aparecen nuevos empleados o cambia la distribución de responsabilidades.
Ampliación del proyecto
Acompañamos HallACE durante el crecimiento de la red, la incorporación de nuevos establecimientos y el aumento del número de dispositivos.
Actualización periódica
Revisamos periódicamente el estado del proyecto para que el sistema siga respondiendo a las tareas actuales.
¿Necesita acompañamiento de HallACE después de la puesta en marcha?
Cuéntenos cómo evoluciona el establecimiento y qué cambios están previstos. Le ayudaremos a organizar el mantenimiento según las necesidades reales del proyecto.
Los cambios se implantan a medida que evoluciona el proyecto
Primero determinamos qué ha cambiado en el trabajo del establecimiento; después adaptamos HallACE, comprobamos el resultado y ayudamos al equipo a pasar al modelo de trabajo actualizado.
Registramos los cambios
Determinamos qué ha cambiado en el equipo, el establecimiento, los dispositivos o el modelo operativo del negocio.
Actualizamos el entorno de trabajo
Actualizamos HallACE según las nuevas tareas y conservamos la lógica de trabajo habitual allí donde es importante.
Comprobamos el funcionamiento
Repasamos los escenarios actualizados y comprobamos que el equipo pueda continuar trabajando sin dificultades innecesarias.
Seguimos acompañando
Después de los cambios, seguimos disponibles y continuamos desarrollando el sistema junto con el proyecto.
HallACE evoluciona junto con el establecimiento en funcionamiento
El sistema sigue siendo adecuado para el modelo de negocio actual, los empleados trabajan en un entorno claro y las nuevas tareas pueden implantarse sin reconstruir por completo el proyecto.
Entorno de trabajo actualizado
Los empleados continúan trabajando en HallACE incluso cuando cambian los roles, los procesos y la estructura del establecimiento.
El sistema se adapta al negocio
HallACE sigue vinculado al modelo de gestión real y no se queda atrás respecto a los cambios del proyecto.
No es necesario empezar de nuevo
Los nuevos establecimientos, funciones y escenarios de trabajo se añaden sobre la base ya existente.
Qué puede necesitar durante la explotación
El mantenimiento periódico suele complementarse con soporte al equipo, desarrollos a medida, formación de nuevos empleados o acompañamiento de la migración desde otro sistema.
Soporte técnico
Para ayudar al equipo en el trabajo diario y resolver las dudas que surjan.
Desarrollo de software a medida
Para nuevas funciones y escenarios de trabajo que aparecen a medida que se desarrolla el negocio.
Formación del personal
Para preparar a nuevos empleados y volver a formar al equipo después de los cambios.
Migración de software
Para migrar a HallACE desde otro sistema y seguir acompañando el proyecto.
Mantenga HallACE actualizado y operativo
Describa el establecimiento actual, los planes de desarrollo y los cambios previstos en el proyecto. Le ayudaremos a organizar el mantenimiento y las actualizaciones según el trabajo real del negocio.