Configuración del Back Office
Preparamos Back Office HallACE según la estructura del negocio de juego, para que la dirección, los administradores y los empleados responsables dispongan de un espacio de trabajo claro para gestionar el establecimiento.
Back Office se configura según la estructura real del negocio
Las principales secciones y accesos se adaptan a los roles del equipo, para que cada empleado trabaje únicamente con lo que realmente necesita durante la jornada.
Las áreas clave del establecimiento se reúnen en un único espacio de trabajo.
Los empleados obtienen un acceso cómodo a las secciones necesarias para gestionar el salón.
El espacio de trabajo se divide según las funciones y el nivel de responsabilidad.
A la dirección le resulta más fácil seguir los resultados y los cambios importantes del establecimiento.
El equipo trabaja dentro de sus roles y la dirección dispone de un espacio unificado para el control y el desarrollo.
Preparación del espacio de trabajo para la gestión
La configuración de Back Office se basa en la estructura real del equipo, las áreas de responsabilidad y los datos que necesitan los distintos empleados para el trabajo diario.
Secciones de trabajo
Preparamos las principales secciones de Back Office para las tareas de un establecimiento concreto y su modelo de negocio.
Acceso de los empleados
Distribuimos las funciones entre la dirección, los administradores y otros empleados responsables.
Asignación a establecimientos
Si el negocio opera en varios establecimientos, el acceso y la visión de trabajo pueden separarse por establecimiento.
Indicadores clave
Configuramos una vista de trabajo cómoda para que la dirección pueda orientarse más rápidamente sobre la situación del negocio.
Responsabilidad clara
Cada miembro del equipo obtiene únicamente las funciones correspondientes a su rol de trabajo.
Preparación para el uso
Antes de entregarlo para su uso, comprobamos los principales escenarios para la dirección y el equipo administrativo.
¿Necesita configurar Back Office según la estructura de su negocio?
Cuéntenos cuántos establecimientos tiene, cómo está estructurado el equipo y qué necesita la dirección. Le ayudaremos a crear un espacio de trabajo HallACE sin secciones innecesarias.
De la estructura del equipo a un espacio de trabajo listo
Primero definimos los roles y tareas del personal; después configuramos el acceso y la estructura de trabajo de Back Office en función de ellos.
Analizamos el equipo
Determinamos quién gestiona el establecimiento, qué empleados trabajan con los datos y qué tareas corresponden a cada nivel.
Definimos los roles
Distribuimos el acceso entre la dirección, los administradores y otros empleados responsables.
Configuramos el espacio
Preparamos las principales secciones y la visión de trabajo para las tareas diarias de un negocio concreto.
Entregamos el sistema para su uso
Tras la comprobación, Back Office queda listo para la gestión diaria del establecimiento y su desarrollo posterior.
La dirección recibe un Back Office HallACE listo
Las secciones de trabajo están preparadas, los roles del personal distribuidos y la información clave del establecimiento reunida en un único espacio de gestión.
Roles claros
Cada empleado trabaja con su propio conjunto de tareas y no se sobrecarga con secciones innecesarias.
Vista unificada
La información principal del establecimiento está disponible desde un único espacio de trabajo y no requiere recopilación manual.
Preparado para crecer
La estructura de Back Office puede ampliarse junto con el equipo, nuevos establecimientos y áreas adicionales.
Qué puede necesitar junto con Back Office
Back Office suele configurarse junto con la caja, la instalación de HallACE, la formación del personal y la preparación final del establecimiento para la puesta en marcha.
Configuración del sistema de caja
Para preparar los puestos de caja y los escenarios diarios de atención a los jugadores.
Instalación del software del salón de juego
Para preparar HallACE y las principales secciones de trabajo de un establecimiento nuevo o en funcionamiento.
Formación del personal
Para preparar a directivos, administradores y otros empleados para trabajar con seguridad con el sistema.
Puesta en marcha del salón de juego
Para la comprobación final de los procesos y el paso del establecimiento al trabajo diario completo.
Configure Back Office HallACE para su equipo
Describa la estructura del personal, el número de establecimientos y las tareas de la dirección. Le ayudaremos a preparar un espacio de trabajo adaptado a su modelo real de gestión.