Postos de trabalho do caixa para salas de jogo
Configuramos postos de trabalho do caixa de acordo com o modelo real da sala de jogo, para que o atendimento aos jogadores, a receção de pagamentos e as operações diárias decorram de forma prática no ambiente comum da HallACE.
O posto de trabalho do caixa torna-se o centro do atendimento diário
A composição do equipamento é selecionada em função das ações reais do colaborador: atendimento ao jogador, pagamentos, trabalho com cartões, QR e outros cenários de caixa.
O equipamento é disposto em torno das ações diárias do colaborador e evita deslocações desnecessárias entre zonas.
A zona de caixa ajuda a reduzir ações desnecessárias nos pagamentos e noutros pontos de interação.
POS, QR e outros dispositivos de pagamento passam a fazer parte de um modelo de caixa unificado.
Os postos de caixa são organizados de acordo com a lógica geral da sala de jogo e da HallACE.
Temos em conta a localização da caixa, os métodos de pagamento, o equipamento adicional e a carga diária dos colaboradores.
Posto de trabalho do caixa para as necessidades de uma sala específica
Na seleção, é importante ter em conta não apenas o equipamento principal, mas todo o ambiente de trabalho do caixa: pagamentos, dispositivos adicionais, fluxo de jogadores e localização da zona de caixa.
Formato do posto de trabalho
Definimos quantos pontos de caixa são necessários e que tarefas o colaborador realiza em cada um deles.
Equipamento para pagamentos
Temos em conta os terminais POS, os cenários QR e outros métodos de pagamento utilizados no espaço.
Cenário de atendimento
O posto de trabalho deve ajudar o caixa a atender rapidamente o jogador sem ações desnecessárias.
Cartões e leitura
Os leitores de cartões e scanners QR são colocados onde são naturalmente necessários no trabalho diário.
Conforto durante o turno
A zona de trabalho deve ser clara para o colaborador e confortável durante períodos prolongados de utilização diária.
Prontidão para expansão
A configuração tem em conta novos pontos de caixa, o aumento do fluxo de jogadores e o desenvolvimento da rede de espaços.
Precisa de configurar um posto de trabalho do caixa para uma sala específica?
Indique o número de pontos de caixa, os métodos de pagamento e as tarefas dos colaboradores. Ajudamos a criar uma configuração de equipamento prática.
Das tarefas de caixa a um posto de trabalho pronto
Primeiro analisamos o trabalho do caixa e o fluxo de jogadores; depois definimos a composição do equipamento e organizamos uma zona de caixa prática.
Analisamos o trabalho do caixa
Definimos as principais ações do colaborador, o número de pontos de atendimento e a estrutura do turno.
Definimos a configuração
Selecionamos o equipamento principal e adicional de acordo com os cenários reais de caixa.
Verificamos a facilidade de utilização
Temos em conta a localização dos dispositivos e a sequência das ações para que o posto de trabalho seja claro na utilização diária.
Preparamos para operação
Como resultado, o posto de caixa passa a fazer parte do modelo operacional geral da HallACE.
O posto de trabalho do caixa está pronto para o trabalho diário na HallACE
O colaborador dispõe de uma zona de trabalho prática, os jogadores são atendidos mais rapidamente na caixa e o equipamento funciona como uma parte integrada do espaço.
Zona de trabalho prática
Todos os principais dispositivos são dispostos em torno das tarefas reais do colaborador e do trabalho diário do turno.
Atendimento rápido
Os processos de caixa tornam-se mais claros e não exigem deslocações desnecessárias entre diferentes pontos.
Modelo de caixa unificado
Os postos de trabalho dos colaboradores podem ser ampliados juntamente com o espaço ou a rede de locais.
O que integra uma zona de caixa moderna
O posto de trabalho do caixa pode ser complementado com terminais POS, scanners QR, leitores de cartões e configuração do sistema de caixa HallACE.
Terminais POS
Para aceitar pagamentos com cartão e outros pagamentos sem numerário diretamente no posto de trabalho do caixa.
Scanners QR
Para cenários de caixa em que o colaborador necessita de acesso rápido a pagamentos por QR ou outras ações com QR.
Leitores de cartões
Para trabalhar com cartões dos jogadores, o programa de fidelização e cenários de atendimento associados.
Configuração do sistema de caixa
Para preparar a zona de caixa e os processos de trabalho dos colaboradores para o lançamento na HallACE.
Configure um posto de trabalho do caixa para a HallACE
Descreva o formato da zona de caixa, o número de colaboradores e os métodos de pagamento atuais. Ajudamos a configurar um posto de trabalho prático para os processos reais da sala de jogo.