Integração API
Ligamos o HallACE aos sistemas externos e internos do negócio através de API, para que os dados necessários e os processos de trabalho fiquem reunidos num único modelo operacional, sem trabalho manual desnecessário.
O HallACE torna-se parte do ambiente digital geral do negócio
A integração API ajuda a ligar o funcionamento operacional da sala de jogo aos sistemas já utilizados no negócio.
O funcionamento do espaço de jogo permanece no HallACE e fica ligado aos sistemas externos necessários.
Os dados necessários tornam-se parte do fluxo de trabalho geral da empresa.
Os colaboradores deixam de ter de repetir as mesmas ações em vários sistemas.
O modelo integrado pode ser expandido à medida que surgem novos serviços e processos de negócio.
O espaço de jogo continua a funcionar no HallACE, enquanto os sistemas externos necessários passam a fazer parte do modelo geral de negócio.
Preparação da integração API para o HallACE
A integração é construída em torno das necessidades reais do negócio: que sistemas já são utilizados, que processos devem ser ligados e onde existe atualmente trabalho manual desnecessário.
Definição dos pontos de ligação
Definimos que sistemas externos ou internos devem funcionar em conjunto com o HallACE.
Ligação dos cenários de trabalho
Definimos que processos de negócio devem ser ligados entre os sistemas.
Informação necessária
Definimos que informação deve fazer parte do trabalho conjunto do HallACE e dos outros serviços.
Redução do trabalho manual
Eliminamos duplicações desnecessárias nos pontos em que os colaboradores repetem atualmente as mesmas ações.
Modelo de trabalho unificado
Ligamos o trabalho operacional do espaço aos outros sistemas da empresa sem complicar os processos diários.
Preparação para operação
Antes do lançamento, testamos os principais cenários de trabalho e verificamos se a integração proporciona um resultado claro para a equipa.
É necessário ligar o HallACE a outro sistema?
Diga-nos que serviços a empresa utiliza, que processos precisam de ser ligados e onde existe atualmente duplicação manual. Ajudamos a definir o âmbito adequado da integração API.
Dos sistemas atuais a um ambiente de trabalho unificado
Primeiro analisamos os processos existentes, depois definimos a interação do HallACE com os outros sistemas e verificamos o modelo final com tarefas reais do negócio.
Analisamos o ambiente atual
Determinamos que sistemas já são utilizados, quem trabalha com eles e que necessidades resolvem.
Criamos o modelo integrado
Definimos como o HallACE deve interagir com os outros serviços no âmbito dos processos de negócio.
Verificamos os cenários de trabalho
Testamos as principais tarefas dos colaboradores e confirmamos que o modelo integrado simplifica efetivamente o trabalho.
Colocamos em operação
Após a verificação, o HallACE e os sistemas ligados ficam prontos para trabalhar em conjunto nos processos diários do negócio.
O HallACE funciona como parte de um ambiente digital unificado do negócio
Os processos operacionais do espaço ficam ligados aos sistemas necessários da empresa, os colaboradores executam menos trabalho repetido e o negócio obtém um modelo de trabalho mais integrado.
Menos ações repetidas
Os colaboradores gastam menos tempo a transferir informação manualmente e a repetir as mesmas tarefas.
Processos de negócio interligados
O HallACE torna-se parte do ambiente digital geral da empresa e complementa os sistemas utilizados.
Preparação para evoluir
Podem ser ligados novos sistemas ao HallACE à medida que a empresa cresce e surgem novas necessidades.
O que pode ser necessário juntamente com a integração API
Através da API, o HallACE pode ser ligado ao CRM, ao sistema contabilístico, ao programa de fidelização e a soluções especializadas do negócio.
Integração CRM
Para ligar o trabalho operacional do espaço aos processos de relacionamento com clientes da empresa.
Integração do sistema de contabilidade
Para integrar o funcionamento do HallACE com a contabilidade interna e os processos de negócio da empresa.
Integração de cartões de fidelização
Para ligar o programa de fidelização e o trabalho com jogadores habituais ao sistema geral HallACE.
Integração de equipamento não standard
Para projetos em que é necessário ligar o HallACE a dispositivos especializados e a cenários de trabalho personalizados.
Ligue o HallACE aos sistemas de negócio necessários
Descreva os serviços utilizados, os processos de trabalho e as necessidades que é preciso integrar. Ajudamos a incorporar o HallACE no ambiente digital existente da empresa.