Logo HallACE
Spelersbeheer

Systeem voor spelersbeheer

HallACE brengt spelersprofielen, statussen, saldi, beperkingen en transactiegeschiedenis samen in één werkomgeving voor de kassa, administratie en het management van de locatie.

Alle software
Profile
één spelersprofiel
Balance
saldo en transacties
Status
statussen en beperkingen
History
volledige interactiegeschiedenis
Spelersprofiel

Alle belangrijke informatie in één profiel

Profiel actief
Speler
Eén interactiegeschiedenis
Profiel gevonden
Status
Actief
Saldo
Beschikbaar
Geschiedenis
Opgeslagen
Saldo
Transacties

Stortingen, uitbetalingen en andere handelingen worden opgeslagen in de gezamenlijke geschiedenis van de speler.

Status
Spelersstatus

Medewerkers zien de actuele status en andere belangrijke profielparameters.

Beperkingen
Serviceregels

Relevante beperkingen kunnen worden meegenomen wanneer kassa en administratie met de speler werken.

Geschiedenis
Alle handelingen

Het profiel bewaart de opeenvolging van transacties en interacties met de locatie.

Eén profiel koppelt de speler aan kassa, loyaliteit en rapportage

HallACE helpt met de speler te werken via één centraal profiel in plaats van losse, versnipperde registraties.

Wat het systeem opslaat

Belangrijkste informatie per speler

Het spelersprofiel wordt het centrale punt voor dienstverlening op de locatie, kassatransacties, bonusmechanismen en latere analyse van activiteit.

Profiel

Spelersprofiel

Belangrijkste gegevens en actuele status staan op één plek en zijn beschikbaar voor medewerkers met de juiste rechten.

Saldo

Saldo-overzicht

Kassa en administratie werken binnen het gezamenlijke profiel met actuele saldo-informatie.

Transacties

Handelingsgeschiedenis

Stortingen, uitbetalingen en andere belangrijke transacties vormen een consistente interactiegeschiedenis.

Status

Profielstatus

Medewerkers zien de actuele spelersstatus en de benodigde informatie voordat een transactie wordt uitgevoerd.

Beperkingen

Werkregels

Beperkingen en andere belangrijke voorwaarden kunnen worden meegenomen in de dagelijkse dienstverlening aan de speler.

Loyaliteit

Basis voor bonussen

Het spelersprofiel vormt de basis voor loyaliteitsniveaus, bonusregels en persoonlijke beloningen.

Eén centrale spelersdatabase voor een bestaande locatie nodig?

Vertel ons hoe profielen, kassawerk, statussen en bonusmechanismen nu zijn ingericht. We helpen de juiste HallACE-configuratie te bepalen.

Werken met de speler

Van eerste contact tot vast profiel

Het systeem bewaart de context van interacties, zodat kassa en administratie telkens met actuele spelersinformatie werken.

01

Profiel aanmaken

De speler verschijnt in het systeem als één profiel waarmee medewerkers van de locatie verder werken.

02

Kassatransacties

Stortingen en uitbetalingen worden gekoppeld aan een specifieke speler en blijven onderdeel van de gezamenlijke geschiedenis.

03

Status wijzigen

Statussen, beperkingen en aanvullende profielparameters kunnen tijdens de interactie veranderen.

04

Loyaliteit en geschiedenis

Een vaste speler behoudt de opgebouwde geschiedenis en het systeem kan die samen met bonusmechanismen gebruiken.

Voor de exploitant

Het profiel geeft een compleet beeld van de speler

Management en administratie krijgen geen losse kassa- of bonusregistraties, maar een volledige interactiegeschiedenis met de locatie.

Wat zichtbaar is per speler

De belangrijkste informatie helpt sneller de huidige profielstatus en interactiegeschiedenis te begrijpen.

Status en basisgegevens
Saldo en kassatransacties
Beperkingen en serviceregels
Geschiedenis van handelingen en activiteit

Hoe het profiel met andere modules is verbonden

Het systeem voor spelersbeheer vormt een gemeenschappelijke basis voor meerdere onderdelen van HallACE.

Kassa

Kassatransacties worden uitgevoerd met een koppeling aan het specifieke spelersprofiel.

Loyaliteit

Statussen en geschiedenis kunnen worden gebruikt in bonus- en beloningsscenario's.

Rapportage

Spelersgegevens maken deel uit van het totaalbeeld van de locatie.

Medewerkerstoegang

Profielen zijn alleen toegankelijk voor medewerkers met de juiste rollen.

Uitbreiding van de database

Het systeem groeit mee met het spelersbestand

Nieuwe spelers, extra kassawerkplekken en meerdere locaties kunnen met hetzelfde profielmodel werken zonder de basisaanpak te veranderen.

Start

Eén locatie

Profielen, saldi en transactiegeschiedenis vormen de eerste centrale spelersdatabase.

Uitbreiding

Meer scenario's

Voeg loyaliteit, beperkingen en aanvullende regels voor het werken met spelers toe.

Netwerk

Meerdere locaties

Breng spelersbeheer op verschillende locaties samen rond één profiel- en geschiedenismodel.

Bespreek een systeem voor spelersbeheer voor uw locatie

Beschrijf hoe u momenteel werkt met profielen, kassa, bonussen en meerdere locaties. We helpen de juiste HallACE-configuratie te bepalen.