Uruchomienie salonu gier
Pomagamy przygotować obiekt do otwarcia, zorganizować główne procesy operacyjne i przejść od gotowej infrastruktury do codziennej pracy z graczami i zespołem.
Wszystkie główne procesy muszą być gotowe na pierwszy dzień pracy
Przed otwarciem ważne jest sprawdzenie nie tylko oprogramowania, lecz także tego, jak pracownicy będą korzystać z kasy, obsługiwać graczy i sprzęt podczas rzeczywistych zmian.
Główne strefy, stanowiska pracy i procesy są przygotowane do codziennej eksploatacji.
Kasjerzy, administratorzy i kierownictwo rozumieją swoje zadania i sposób pracy.
Główne scenariusze obsługi graczy zostały sprawdzone przed rozpoczęciem pracy obiektu.
Kierownictwo otrzymuje przejrzysty obraz zmian, pracy personelu i działania salonu gier.
Naszym zadaniem jest pomóc przejść ten etap bez zbędnego pośpiechu i przerw między poszczególnymi procesami.
Główne obszary przygotowania do otwarcia
Przed pierwszym dniem pracy sprawdzamy kluczowe procesy obiektu, gotowość zespołu i to, jak spójnie działają główne obszary salonu gier.
Gotowość stref roboczych
Sprawdzamy, czy kasa, urządzenia do gier i inne strefy robocze są gotowe do codziennej eksploatacji.
Obsługa zmian
Testujemy podstawowe scenariusze kasowe, z którymi pracownicy zetkną się od pierwszego dnia.
Obsługa graczy
Sprawdzamy ścieżkę gracza oraz sposób pracy pracowników z profilami, saldami i podstawowymi operacjami.
Role pracowników
Doprecyzowujemy obowiązki zespołu i sprawdzamy, czy każdy pracownik rozumie swój obszar odpowiedzialności.
Kontrola obiektu
Przygotowujemy kierownictwo do pracy z ogólnym obrazem salonu, zmian i kluczowych zdarzeń.
Przejście do eksploatacji
Po sprawdzeniu podstawowych scenariuszy obiekt jest gotowy do pełnej codziennej pracy.
Obiekt jest już prawie gotowy do otwarcia?
Opisz, co jest już przygotowane i jakie obszary pozostały do sprawdzenia. Pomożemy przygotować końcowy plan uruchomienia HallACE i salonu gier.
Od końcowej weryfikacji do pierwszego dnia pracy
Uruchomienie opiera się na rzeczywistej pracy obiektu: sprawdzamy kluczowe scenariusze, przygotowujemy zespół i dopiero potem przechodzimy do pełnej eksploatacji.
Sprawdzamy gotowość
Sprawdzamy stan obiektu, HallACE, stanowisk kasowych, urządzeń do gier i głównych procesów.
Testujemy scenariusze
Sprawdzamy, jak zespół będzie pracować z graczami, zmianami i codziennymi zadaniami.
Usuwamy braki
Dopracowujemy obszary, które nadal utrudniają sprawne przejście do pełnej pracy.
Otwieramy obiekt
Po końcowym przygotowaniu salon przechodzi do codziennej eksploatacji w trybie operacyjnym.
Salon gier jest gotowy do codziennej pracy
Zespół rozumie swoje zadania, główne procesy zostały sprawdzone, a kierownictwo od pierwszego dnia otrzymuje pełny obraz pracy obiektu.
Przejrzysty sposób pracy
Pracownicy znają swoje role i mogą sprawnie pracować z kasą, graczami i codziennymi zadaniami.
Spójna obsługa
Główne scenariusze obsługi gracza w obiekcie działają spójnie i bez zbędnych przerw.
Gotowość do rozwoju
Po otwarciu można skupić się na rozwoju, nowych urządzeniach, grach i dodatkowych możliwościach HallACE.
Co może być potrzebne przed i po uruchomieniu
Uruchomienie często łączy się z instalacją HallACE, podłączeniem urządzeń do gier i przygotowaniem pracowników do pracy.
Instalacja oprogramowania salonu gier
Do przygotowania HallACE i głównych obszarów roboczych przed rozpoczęciem eksploatacji.
Podłączenie automatów do gier
Do włączenia automatów do gier do wspólnej struktury obiektu przed otwarciem.
Podłączenie terminali
Do przygotowania terminali do gier do pracy w ramach HallACE i obiektu.
Szkolenie personelu
Do przygotowania pracowników do sprawnej pracy z HallACE w codziennych scenariuszach.
Przygotuj salon gier do pewnego startu
Opisz obecny poziom gotowości obiektu, zespołu i sprzętu. Pomożemy przejść ostatnie kroki i rozpocząć pełną pracę.