Seguridad y control de acceso en HallACE
HallACE ayuda a separar responsabilidades entre los empleados del establecimiento de juego, para que el cajero, el administrador y la dirección trabajen únicamente con las tareas y los datos correspondientes a su rol.
Cada empleado trabaja dentro de su ámbito de responsabilidad
El cajero, el administrador y la dirección disponen de distintas funciones de trabajo según los procesos de los que sean responsables en el establecimiento.
El cajero accede a las tareas necesarias para la atención diaria a los jugadores y el trabajo del turno.
Los administradores gestionan el establecimiento dentro de sus permisos y ámbitos de responsabilidad.
La dirección obtiene una visión más amplia del establecimiento y puede controlar la distribución de roles.
Los empleados ven únicamente lo relacionado con su trabajo, sin acceso innecesario a otros procesos.
Cuando los roles se configuran según la estructura real del equipo, al establecimiento le resulta más fácil mantener el orden, el control y un trabajo predecible del personal.
Cómo se organiza el control de acceso en el establecimiento
El acceso del personal se organiza según sus funciones reales, su nivel de responsabilidad y los procesos con los que trabaja durante el turno.
Distribución de responsabilidades
Se definen ámbitos de trabajo propios para el cajero, el administrador, la dirección y otros empleados.
Solo las tareas necesarias
Cada empleado obtiene acceso únicamente a las acciones y los datos necesarios para su trabajo.
Estructura clara
La dirección ve quién es responsable de cada tarea y puede establecer un orden de trabajo común dentro del establecimiento.
Trabajo con datos según el rol
La información de los jugadores solo está disponible para los empleados que la necesitan para realizar sus tareas.
Control de cambios
La distribución del acceso puede revisarse a medida que cambian las funciones del personal y la estructura del equipo.
Un enfoque común para la red
Al ampliar el proyecto, los mismos principios de roles y responsabilidades pueden utilizarse en nuevos establecimientos.
¿Necesita configurar los roles del personal para su establecimiento?
Cuéntenos qué roles existen en el equipo y quién es responsable de cada proceso. Le ayudaremos a establecer un modelo de acceso claro dentro de HallACE.
De la estructura del equipo a unos niveles de acceso claros
Primero se determina quién es responsable de cada tarea en el establecimiento; después, los roles se vinculan con las tareas reales del personal y se comprueban en el trabajo diario.
Definimos los roles
Definimos los cajeros, administradores, responsables de dirección y otros roles de trabajo del establecimiento concreto.
Vinculamos los roles con las tareas
Para cada rol se define el conjunto de acciones e información que el empleado necesita realmente.
Comprobamos el flujo de trabajo
Comprobamos que los empleados puedan realizar sus funciones sin acceso innecesario a ámbitos de responsabilidad ajenos.
Mantenemos el orden
Cuando cambian el equipo o las funciones, los roles se revisan para que el modelo de acceso siga estando actualizado.
El equipo trabaja dentro de unos límites de responsabilidad claros
Los empleados reciben únicamente las funciones que necesitan, la dirección comprende mejor la estructura de acceso y el establecimiento funciona con un modelo más transparente y controlable.
Solo las funciones de trabajo necesarias
Cada rol recibe un conjunto claro de tareas sin acceso innecesario a otros procesos del establecimiento.
Distribución transparente de responsabilidades
La dirección entiende quién es responsable de cada acción en el trabajo diario con HallACE.
Modelo de acceso controlable
Un enfoque común de los roles ayuda a mantener el orden en un establecimiento y a extenderlo a toda la red.
Qué estudiar junto con el control de acceso
Los roles y las responsabilidades del personal están estrechamente relacionados con la auditoría de acciones, Back Office, las cuentas de jugadores y los informes generales.
Registros de auditoría y roles de usuario
Cómo conservar un historial claro de las acciones del personal y controlar la distribución de roles.
Trabajo con Back Office
Cómo gestiona el establecimiento el equipo administrativo dentro de sus permisos.
Gestión de cuentas de jugadores
Cómo se distribuye entre distintos roles el acceso al trabajo con los perfiles de jugadores.
Informes y contabilidad
Cómo se incorporan los resultados del trabajo y las acciones del equipo al sistema general de control del establecimiento.
Establezca un control de acceso claro en HallACE
Cuéntenos cómo está organizado el equipo y qué roles participan en el funcionamiento del establecimiento. Le ayudaremos a crear un modelo claro de responsabilidad y acceso.