Bảo mật và quản lý quyền truy cập trong HallACE
HallACE giúp phân chia trách nhiệm giữa các nhân viên tại cơ sở game để thu ngân, quản trị viên và ban quản lý chỉ làm việc với những nhiệm vụ và dữ liệu thuộc vai trò của mình.
Mỗi nhân viên làm việc trong phạm vi trách nhiệm của mình
Thu ngân, quản trị viên và ban quản lý có các khả năng làm việc khác nhau tùy theo những quy trình mà họ chịu trách nhiệm tại cơ sở.
Thu ngân có quyền truy cập vào các nhiệm vụ cần thiết để phục vụ người chơi hằng ngày và vận hành ca làm việc.
Quản trị viên làm việc với việc quản lý cơ sở trong phạm vi quyền hạn và khu vực trách nhiệm của mình.
Ban quản lý có cái nhìn rộng hơn về cơ sở và có thể kiểm soát việc phân bổ vai trò.
Nhân viên chỉ nhìn thấy những gì liên quan đến công việc của mình, không có quyền truy cập dư thừa vào các quy trình khác.
Khi vai trò được cấu hình theo cấu trúc thực tế của đội ngũ, cơ sở dễ duy trì trật tự, kiểm soát và hoạt động ổn định hơn.
Cách tổ chức quản lý quyền truy cập tại cơ sở
Quyền truy cập của nhân viên được xây dựng quanh trách nhiệm thực tế, mức độ chịu trách nhiệm và những quy trình họ làm việc trong suốt ca.
Phân chia trách nhiệm
Xác định khu vực làm việc riêng cho thu ngân, quản trị viên, ban quản lý và các nhân viên khác.
Chỉ những nhiệm vụ cần thiết
Mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào những thao tác và dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
Cấu trúc rõ ràng
Ban quản lý nhìn thấy ai chịu trách nhiệm cho việc gì và có thể xây dựng quy trình làm việc thống nhất trong cơ sở.
Làm việc với dữ liệu theo vai trò
Thông tin về người chơi chỉ khả dụng với những nhân viên cần dữ liệu đó để hoàn thành nhiệm vụ.
Kiểm soát thay đổi
Việc phân bổ quyền truy cập có thể được xem xét lại khi trách nhiệm của nhân viên hoặc cấu trúc đội ngũ thay đổi.
Cách tiếp cận thống nhất cho mạng lưới
Khi dự án mở rộng, có thể áp dụng cùng nguyên tắc về vai trò và trách nhiệm cho các cơ sở mới.
Cần cấu hình vai trò nhân viên cho cơ sở của bạn?
Hãy cho chúng tôi biết đội ngũ có những vai trò nào và ai chịu trách nhiệm cho từng quy trình. Chúng tôi sẽ giúp xây dựng mô hình quyền truy cập rõ ràng trong HallACE.
Từ cấu trúc đội ngũ đến các mức quyền truy cập rõ ràng
Trước tiên xác định ai chịu trách nhiệm cho việc gì tại cơ sở, sau đó liên kết vai trò với nhiệm vụ thực tế của nhân viên và kiểm tra trong công việc hằng ngày.
Xác định vai trò
Ghi nhận thu ngân, quản trị viên, ban quản lý và các vai trò làm việc khác tại từng cơ sở cụ thể.
Liên kết vai trò với nhiệm vụ
Với mỗi vai trò, xác định tập hợp thao tác và thông tin thực sự cần thiết cho nhân viên.
Kiểm tra kịch bản làm việc
Đảm bảo nhân viên có thể hoàn thành nhiệm vụ mà không cần quyền truy cập dư thừa vào khu vực trách nhiệm của người khác.
Duy trì trật tự
Khi đội ngũ hoặc trách nhiệm thay đổi, vai trò được xem xét lại để mô hình quyền truy cập luôn phù hợp.
Đội ngũ làm việc trong ranh giới trách nhiệm rõ ràng
Nhân viên chỉ có những quyền cần thiết, ban quản lý hiểu rõ hơn cấu trúc truy cập và cơ sở vận hành theo mô hình minh bạch, dễ kiểm soát hơn.
Chỉ những chức năng cần thiết cho công việc
Mỗi vai trò có tập hợp nhiệm vụ rõ ràng mà không có quyền truy cập dư thừa vào các quy trình khác của cơ sở.
Phân chia trách nhiệm minh bạch
Ban quản lý hiểu ai chịu trách nhiệm cho từng thao tác trong hoạt động HallACE hằng ngày.
Mô hình truy cập dễ quản lý
Cách tiếp cận thống nhất với vai trò giúp duy trì trật tự tại một cơ sở và mở rộng mô hình đó ra toàn mạng lưới.
Nên tìm hiểu gì cùng với quản lý quyền truy cập
Vai trò và trách nhiệm của nhân viên liên kết chặt chẽ với audit thao tác, Back Office, tài khoản người chơi và hệ thống báo cáo chung.
Nhật ký audit và vai trò người dùng
Cách duy trì lịch sử thao tác rõ ràng của nhân viên và kiểm soát việc phân bổ vai trò.
Làm việc với Back Office
Cách đội ngũ quản trị quản lý cơ sở trong phạm vi quyền hạn của mình.
Quản lý tài khoản người chơi
Cách phân bổ quyền truy cập hồ sơ người chơi giữa các vai trò khác nhau.
Báo cáo và ghi nhận
Cách kết quả làm việc và thao tác của đội ngũ được đưa vào hệ thống kiểm soát chung của cơ sở.
Xây dựng quản lý quyền truy cập rõ ràng trong HallACE
Hãy cho chúng tôi biết đội ngũ được tổ chức như thế nào và những vai trò nào tham gia vào hoạt động của cơ sở. Chúng tôi sẽ giúp xây dựng mô hình trách nhiệm và truy cập rõ ràng.