Registos de auditoria e funções de utilizador no HallACE
O HallACE ajuda a manter um histórico claro das ações dos colaboradores e a distribuir a responsabilidade entre funções, para que a gestão veja quem é responsável por cada processo no espaço.
As funções e o histórico de trabalho ajudam a perceber a responsabilidade da equipa
A gestão obtém uma visão mais clara do trabalho da equipa e pode ver que colaboradores participaram nos principais processos do espaço.
O caixa, o administrador e o responsável trabalham no âmbito das suas tarefas e do respetivo nível de responsabilidade.
O trabalho dos colaboradores é mantido como parte da visão geral do espaço e ajuda a analisar situações controversas.
É mais fácil para a gestão perceber quem executou ações específicas e a que função de trabalho estavam associadas.
Quando a equipa muda, a distribuição da responsabilidade pode ser revista juntamente com as responsabilidades de trabalho.
Ajudam a manter a ordem no trabalho da equipa, a compreender a responsabilidade dos colaboradores e a preservar um modelo operacional transparente do espaço.
Como as funções e o histórico de ações ajudam a gerir o espaço
O sistema de controlo é estruturado em torno das responsabilidades reais dos colaboradores, de uma distribuição clara das funções e da possibilidade de ver a sequência das ações da equipa nos processos de trabalho.
Áreas de responsabilidade
Para cada função de trabalho é definido um conjunto claro de tarefas correspondente ao trabalho real do colaborador.
Ações dos colaboradores
A gestão pode consultar o histórico do trabalho da equipa no contexto dos principais processos do espaço.
Compreensão da responsabilidade
Torna-se mais fácil determinar quem participou numa operação específica e que função desempenhava o colaborador.
Alteração de responsabilidades
Se um colaborador assumir uma nova função ou mudar de tarefas, o modelo de responsabilidade pode ser atualizado.
Trabalho transparente
O histórico de ações ajuda a controlar os processos sem supervisão manual constante de cada operação.
Regras uniformes para vários espaços
Uma abordagem uniforme às funções e ao controlo ajuda a manter a ordem à medida que o projeto se expande.
Precisa de estruturar funções claras e o controlo das ações dos colaboradores?
Indique-nos como está organizada a equipa e que funções são utilizadas no espaço. Ajudaremos a criar um modelo claro de responsabilidade no HallACE.
Da distribuição das funções a um trabalho transparente da equipa
Primeiro definem-se as responsabilidades dos colaboradores; depois, as funções são associadas às tarefas de trabalho e o histórico de ações ajuda a gestão a manter uma visão geral do funcionamento do espaço.
Definimos as funções de trabalho
Definimos que colaboradores participam no trabalho do espaço e por que processos são responsáveis.
Associamos as funções às tarefas
Cada função recebe uma área clara de responsabilidade sem sobreposição desnecessária com as tarefas de outros.
Mantemos o histórico de ações
O trabalho dos colaboradores permanece como parte da visão geral do espaço e pode ser utilizado para controlo posterior.
Revemos à medida que ocorrem alterações
Quando a equipa ou as responsabilidades mudam, as funções são atualizadas para que o modelo de responsabilidade se mantenha atual.
A gestão obtém uma visão mais transparente do trabalho dos colaboradores
As funções ajudam a separar responsabilidades, o histórico de ações preserva o contexto do trabalho da equipa e a gestão do espaço torna-se mais clara e controlável.
Limites de trabalho claros
Cada colaborador compreende a sua função e trabalha no âmbito das tarefas que correspondem à sua responsabilidade.
Histórico das principais ações
O responsável pode compreender melhor a sequência do trabalho da equipa e analisar situações controversas.
Modelo de gestão transparente
Uma abordagem uniforme às funções e ao controlo ajuda a manter a ordem num único espaço e a aplicá-la à escala da rede.
O que consultar juntamente com a auditoria e as funções
O histórico de ações e as funções dos colaboradores estão estreitamente ligados ao controlo de acesso, ao Back Office, aos relatórios e ao trabalho diário da zona de caixa.
Segurança e controlo de acesso
Como distribuir o acesso dos colaboradores de acordo com as suas tarefas de trabalho e nível de responsabilidade.
Trabalho com o Back Office
Como a equipa administrativa gere o espaço e interage com as diferentes funções dos colaboradores.
Relatórios e contabilidade
Como os resultados do funcionamento do espaço complementam o sistema geral de controlo e de relatórios de gestão.
Trabalho do caixa
Como a função de caixa está integrada no trabalho diário do espaço e no sistema geral de responsabilidade.
Configure as funções e o controlo das ações no HallACE
Indique-nos como está organizada a equipa e quem é responsável por cada processo. Ajudaremos a estruturar um modelo claro de funções e responsabilidade para o seu espaço.