Mafunzo ya wafanyakazi
Tunawaandaa cashier, administrators, managers na uongozi kufanya kazi kwa ujasiri na HallACE ili timu ielewe majukumu yake na iweze kutumia mfumo tangu siku ya kwanza ya kazi.
Kila mfanyakazi anaelewa kazi yake katika HallACE
Timu hupitia scenarios itakazokutana nazo katika eneo: kuanzia zamu ya cashier hadi usimamizi wa ukumbi na udhibiti wa kazi.
Wafanyakazi hujifunza hatua kuu na utaratibu wa kazi ya kila siku ya cashier.
Timu hujifunza kufanya kazi na ukumbi, wafanyakazi na majukumu makuu ya uendeshaji.
Managers hupata scenario ya kazi iliyo wazi kwa udhibiti wa eneo na kufanya maamuzi.
Wafanyakazi wanaelewa mipaka ya majukumu yao na hufanya kazi kwa modeli iliyokubaliwa.
Scenarios kuu hupitiwa mapema ili siku ya kwanza ya kazi isigeuke kuwa mafunzo wakati wa kazi.
Maandalizi ya wafanyakazi kulingana na majukumu yao ya kazi
Programu ya mafunzo huundwa kulingana na muundo halisi wa timu na majukumu ya eneo husika, si kama muhtasari wa jumla wa uwezo wote wa HallACE.
Kazi ya kila siku ya cashier
Tunapitia mwanzo na mwisho wa zamu, huduma kwa wachezaji na hatua kuu za cashier katika HallACE.
Kazi na eneo
Tunaonyesha scenarios za kila siku za kusimamia ukumbi, wafanyakazi na majukumu ya sasa.
Usimamizi na udhibiti
Tunawaandaa viongozi kufanya kazi na muhtasari wa jumla wa eneo na sehemu za usimamizi.
Mgawanyo wa uwajibikaji
Kila mfanyakazi anaelewa ni hatua zipi ziko katika eneo lake la uwajibikaji na ni uwezo gani anapatikana nao.
Scenarios za kazi
Tunapitia hatua halisi ambazo wafanyakazi watafanya katika siku ya kawaida ya kazi.
Ukaguzi kabla ya uzinduzi
Kabla ya kuanza matumizi, tunahakikisha timu inaelewa michakato kuu na iko tayari kufanya kazi kwa kujitegemea.
Unahitaji kuandaa timu kufanya kazi na HallACE?
Tuambie idadi ya wafanyakazi, majukumu yao na hatua ya mradi. Tutasaidia kuchagua muundo wa mafunzo unaofaa kwa eneo lako.
Kutoka majukumu ya wafanyakazi hadi kazi ya kujiamini
Kwanza tunabaini muundo wa timu na majukumu ya kila role, kisha tunapitia scenarios za vitendo na kukagua utayari wa wafanyakazi kwa kazi.
Tunabaini majukumu
Tunabainisha nani anafanya kazi na cashier, nani anawajibika kwa eneo na ni majukumu gani uongozi unatekeleza.
Tunachambua siku ya kazi
Tunawaonyesha wafanyakazi hatua ambazo watahitaji kweli katika kazi yao ya kila siku.
Tunafanya mazoezi
Timu hutekeleza scenarios kuu katika HallACE na kuimarisha mpangilio wa hatua.
Tunaandaa kwa uzinduzi
Kabla ya kuanza kazi, tunahakikisha wafanyakazi wanaelewa majukumu yao na wanaweza kutumia mfumo kwa ujasiri.
Timu iko tayari kufanya kazi na HallACE tangu siku ya kwanza
Wafanyakazi wanaelewa majukumu yao, wanajua scenarios kuu za kazi na wanaweza kutumia mfumo bila msaada wa mara kwa mara kutoka kwa uongozi.
Kujiamini kazini
Kila mwanachama wa timu anaelewa utaratibu wa hatua na hujizoesha haraka zaidi na mchakato wa kazi.
Makosa machache wakati wa kuanza
Michakato kuu hufanyiwa mazoezi mapema, kwa hivyo uzinduzi hufanyika kwa mpangilio zaidi.
Kuanza matumizi kwa haraka
Timu iliyoandaliwa huanza kazi kamili haraka zaidi na haitumii zamu za kwanza kujifunza mfumo.
Kinachoenda mara nyingi pamoja na mafunzo
Mafunzo kwa kawaida hufanyika baada ya usanidi wa sehemu za kazi na kabla ya uzinduzi kamili wa eneo, na baada ya kuanza yanaweza kuendelea kwa msaada wa timu.
Usanidi wa mfumo wa cashier
Kwa kuandaa vituo vya kazi vya cashier na scenarios kuu za kuwahudumia wachezaji.
Usanidi wa Back Office
Kwa kuandaa mazingira ya kazi ya administrators na uongozi kabla ya mafunzo.
Uzinduzi wa ukumbi wa michezo ya kubahatisha
Kwa ukaguzi wa mwisho wa michakato na kuhamisha timu kwenye kazi kamili ya kila siku.
Technical support
Kwa kuwasaidia wafanyakazi baada ya uzinduzi na kuandamana na timu wakati wa kazi.
Andaa timu kufanya kazi kwa ujasiri na HallACE
Eleza muundo wa wafanyakazi, majukumu yao na hatua ya sasa ya mradi. Tutasaidia kuunda mafunzo kulingana na majukumu halisi ya eneo lako.