Tests und Start von HallACE
Vor Beginn des Standortbetriebs durchläuft HallACE gemeinsam mit Spielgerätebestand, Kasse, Back Office und Team eine abschließende Prüfung, damit alle wichtigen Abläufe für die Mitarbeiter verständlich und für den Arbeitstag bereit sind.
Vor dem Start wird der Standort als einheitliche Arbeitsumgebung geprüft
Spielgeräte, Kasse, Back Office und Mitarbeiter werden gemeinsam abschließend geprüft, damit die wichtigsten Prozesse aufeinander abgestimmt sind.
Wir prüfen, dass Spielgeräte und Terminals in das gemeinsame Standortmodell eingebunden und betriebsbereit sind.
Der Kassierer durchläuft die wichtigsten Aktionen, die bei der täglichen Spielerbetreuung verwendet werden.
Das administrative Team prüft seine Arbeitsaufgaben, Rollen und die allgemeine Standortkontrolle.
Die Mitarbeiter müssen verstehen, wie die Schicht abläuft und an wen sie sich wenden, wenn Hilfe benötigt wird.
Die abschließende Prüfung hilft, vom vorbereiteten Standort zu einem ruhigen täglichen HallACE-Betrieb überzugehen.
Was zur Vorbereitung von HallACE auf den Start gehört
Vor dem Start ist es wichtig, die wichtigsten Standortabläufe vollständig durchzugehen: von der Bereitschaft des Spielgerätebestands und der Kasse bis zur Arbeit von Back Office, Mitarbeitern und dem Abschluss der Schicht.
Automaten und Terminals
Wir prüfen, dass die Geräte an ihren vorgesehenen Plätzen stehen und innerhalb des gemeinsamen Hallenmodells betriebsbereit sind.
Kassiererbetrieb
Der Kassierer durchläuft die wichtigsten Schichtaktionen und prüft, dass der Arbeitsablauf klar und schlüssig ist.
Arbeit der Administration
Administratoren prüfen ihre Aufgaben, die Zusammenarbeit mit der Kasse und den Gesamtüberblick über den Standortbetrieb.
Wichtige Serviceabläufe
Das Team durchläuft typische Situationen der Spielerinteraktion, die während einer normalen Schicht auftreten.
Verantwortung der Mitarbeiter
Wir prüfen, dass jeder Mitarbeiter seine Rolle, Arbeitsaufgaben und Verantwortungsgrenzen versteht.
Vollständiger Arbeitszyklus
Die abschließende Prüfung umfasst Arbeitsbeginn, tägliche Prozesse und Schichtende als einen einheitlichen Ablauf.
Bereiten Sie den Standort für den Start von HallACE vor?
Beschreiben Sie, welche Spielgeräte, Arbeitsbereiche und Rollen bereits vorbereitet sind. Wir helfen, die abschließende Prüfung vor der Inbetriebnahme durchzuführen.
Von der abschließenden Prüfung zur Arbeitsschicht
Der Start erfolgt schrittweise: Zuerst wird die Standortbereitschaft geprüft, dann durchläuft das Team die wichtigsten Abläufe, erkannte Punkte werden korrigiert und erst danach geht HallACE in den normalen Betrieb über.
Standort prüfen
Wir vergewissern uns, dass Spielbereiche, Kasse, Back Office und Mitarbeiterarbeitsplätze für die gemeinsame Arbeit bereit sind.
Wichtige Abläufe durchgehen
Das Team führt typische Aktionen aus, die während einer normalen Arbeitsschicht verwendet werden.
Festgestellte Punkte beheben
Wenn bei der abschließenden Prüfung Unklarheiten oder unpraktische Abläufe erkannt werden, werden sie vor der Inbetriebnahme korrigiert.
Zum Start übergehen
Nach der Prüfung nimmt der Standort den normalen Betrieb auf und das Team verwendet die abgestimmten HallACE-Abläufe.
Der Standort ist bereit für den täglichen HallACE-Betrieb
Spielgerätebestand, Kasse, Back Office und Mitarbeiter durchlaufen einen einheitlichen Arbeitsablauf, sodass der Start für das Team verständlich und für die Leitung kontrollierbar wird.
Klarer erster Arbeitstag
Die Mitarbeiter durchlaufen die wichtigsten Abläufe im Voraus und kennen ihre Aufgaben vor Beginn des vollständigen Betriebs.
Geprüftes Betriebsmodell
Spielgeräte und Arbeitsbereiche werden gemeinsam als Teile einer einheitlichen HallACE-Betriebsumgebung geprüft.
Kontrollierter Start
Die Leitung erhält einen betriebsbereiten Standort, dessen wichtigste Prozesse vor dem Übergang in den normalen Betriebsmodus geprüft wurden.
Was Sie vor und nach dem Start von HallACE lesen sollten
Die abschließende Prüfung baut auf der Standortvorbereitung und Geräteanbindung auf, und nach dem Start ist wichtig zu wissen, wie bei Problemen im täglichen Betrieb vorzugehen ist.
Installationsprozess
So durchläuft der Standort den Weg von der Vorbereitung bis zur Bereitschaft für die abschließende Prüfung.
Anbindung von Spielgeräten
So wird der Spielgerätebestand vor dem Start in das gemeinsame Standortmodell eingebunden.
Anbindung von Terminals
So wird der Terminalbestand für den Betrieb innerhalb von HallACE vorbereitet.
Fehlerbehebung
Was das Team tun sollte, wenn nach dem Start ein Problem im täglichen Standortbetrieb auftritt.
Bereiten Sie HallACE für einen sicheren Start vor
Beschreiben Sie, in welcher Phase sich der Standort befindet und was bereits betriebsbereit ist. Wir helfen, die abschließende Prüfung durchzuführen und nach einem klaren Ablauf in den Betrieb überzugehen.