Documentație pentru lucrul cu HallACE
Materiale practice pentru lansarea și activitatea zilnică a locației de joc: de la pregătirea echipamentelor și instalare până la casierie, Back Office, rapoarte, securitate și mentenanță.
Toate etapele principale ale activității locației într-o singură secțiune
Începeți cu principiul de funcționare HallACE, apoi treceți la pregătirea locației, conectarea echipamentelor, operațiunile zilnice și mentenanță.
Materiale despre pregătirea locației, componentele de server, rețea și echipamente.
Secțiuni separate pentru conectarea parcului de echipamente de joc și pregătirea acestuia pentru funcționare.
Scenarii de lucru pentru angajați, conturile jucătorilor, rapoarte și control.
Materiale despre verificarea locației, mentenanța ulterioară și rezolvarea problemelor tipice.
Fiecare secțiune este dedicată unei sarcini separate, astfel încât informația necesară poate fi găsită fără instrucțiuni generale lungi.
Găsiți materialul pentru sarcina curentă
Documentația este împărțită după etapele proiectului și activitatea zilnică a echipei: mai întâi pregătirea și lansarea, apoi operațiunile, controlul și mentenanța.
Cum funcționează HallACE, instalare și lansare
Cum funcționează software-ul pentru sala de jocuri
Logica generală HallACE și locul sistemului în activitatea locației de joc.
Procesul de instalare
Succesiunea pregătirii și implementării HallACE în locație.
Testare și lansare
Ce trebuie verificat înainte ca locația să treacă în regimul de lucru.
Cerințe pentru sistem și infrastructură
Cerințe de sistem
Condițiile de bază care trebuie luate în calcul înainte de instalarea HallACE.
Cerințe pentru echipamente
Ce trebuie luat în calcul la pregătirea dispozitivelor de joc și de lucru ale locației.
Cerințe pentru server
Cum se pregătește baza de server pentru dimensiunea unui proiect concret.
Cerințe pentru rețea
Ce este important să fie prevăzut în mediul de rețea al unei locații de joc sau al unei rețele.
Conectarea echipamentelor și procese operaționale
Conectarea aparatelor de joc
Procedura de includere a parcului de echipamente de joc în modelul unitar HallACE.
Conectarea terminalelor
Pregătirea terminalelor pentru funcționare într-o singură locație sau într-o rețea.
Activitatea casierului
Acțiunile principale ale casierului în activitatea zilnică cu jucătorii și locația.
Lucrul cu Back Office
Sarcinile principale ale angajaților în partea administrativă HallACE.
Gestionarea conturilor jucătorilor
Lucrul cu profilurile jucătorilor în cadrul proceselor zilnice ale locației.
Rapoarte și evidență
Cum este organizată activitatea cu raportarea și controlul indicatorilor locației.
Securitate, mentenanță și rezolvarea problemelor
Securitate și controlul accesului
Cum se organizează accesul angajaților la funcțiile și zonele de lucru ale sistemului.
Jurnale de audit și roluri ale utilizatorilor
Cum se separă responsabilitățile angajaților și se păstrează transparența acțiunilor.
Procesul de mentenanță
Cum se organizează suportul periodic al locației după lansare.
Depanare
Cu ce să începeți verificarea dacă apare o problemă în activitatea locației.
Nu ați găsit răspunsul în documentație?
Descrieți sarcina sau etapa proiectului. Echipa HallACE vă ajută să stabiliți ce secțiune este necesară și ce trebuie făcut în continuare.
Documentație pentru etapa reală a proiectului
Nu este necesar să citiți totul în ordine. Treceți la secțiunea care corespunde sarcinii curente a locației dumneavoastră.
Începeți cu logica generală
Dacă HallACE este doar luat în calcul pentru proiect, începeți prin a înțelege cum funcționează sistemul și locația.
Pregătiți locația
Înainte de instalare, verificați cerințele pentru sistem, echipamente, server și rețea.
Treceți la operațiuni
După lansare, utilizați secțiunile despre casierie, Back Office, jucători, rapoarte și controlul accesului.
Utilizați în exploatare
Secțiunile despre mentenanță și depanare ajută echipa să lucreze cu locația după lansare.
Aveți nevoie de ajutor pentru HallACE?
Descrieți sarcina curentă, formatul locației sau etapa de lansare. Vă ajutăm să vă orientați în documentație și să treceți la pasul următor.