HallACE içinde oyuncu hesaplarının yönetimi
HallACE, oyuncu profilleriyle çalışmayı oyun lokasyonunun ortak modeli içinde düzenlemeye yardımcı olur; böylece kasa, Back Office ve sorumlu personel tek ve anlaşılır bilgiyi kullanır.
Oyuncu profili lokasyonun ortak modelinin parçası haline gelir
Kasiyer ve Back Office oyuncu profilini kendi görevleri kapsamında kullanır; bilgiye erişim ise personelin rolüne bağlıdır.
Hesap, oyuncu hizmeti ve lokasyonun günlük çalışması için gerekli bilgileri bir araya getirir.
Kasiyer profili kendi çalışma senaryosu kapsamında kullanır ve rolünün dışına çıkmaz.
Yönetim ekibi oyuncu hesaplarının yönetimiyle ilgili görevlere erişim elde eder.
Profillerle çalışma ortak rol ve personel kontrol sisteminin parçası olarak kalır.
Ekip tek bilgiyle çalışır ve her personel yalnızca kendi çalışma rolüyle ilgili işlemlere erişim elde eder.
Oyuncu hesaplarının yönetimi neleri kapsar
Çalışma, oyuncu profili, kasa ve Back Office etkileşimi, erişimin anlaşılır şekilde dağıtılması ve lokasyon içindeki tek işlem geçmişi etrafında oluşturulur.
Tek hesap
Oyuncu bilgileri tek yerde toplanır ve personel tarafından günlük görevler kapsamında kullanılır.
Oyuncu hizmeti
Kasiyer hesapla yalnızca kendi yetkileri ve mevcut hizmet senaryosu kapsamında çalışır.
Yönetim çalışması
Sorumlu personel oyuncu profillerini ve ilgili görevleri ortak yönetim ortamından yönetir.
Personel rolleri
Farklı personel lokasyondaki sorumluluklarına bağlı olarak farklı erişim düzeyleri elde eder.
Anlaşılır işlem geçmişi
Hesapla çalışma ekip faaliyetlerinin genel görünümünün parçası olarak kalır ve düzenin korunmasına yardımcı olur.
Lokasyon veya ağ için
Oyuncularla çalışmaya yönelik tek yaklaşım hem tek lokasyonda hem de büyüyen bir ağ kapsamında kullanılabilir.
Oyuncu hesaplarıyla çalışmayı düzenlemeniz mi gerekiyor?
Kasa ve Back Office sisteminin bugün oyuncularla nasıl etkileşim kurduğunu anlatın. HallACE içinde anlaşılır bir çalışma senaryosu oluşturmanıza yardımcı olalım.
Ekip oyuncu profiliyle nasıl çalışır
Hesap ekibin temel işlemlerine eşlik eder: personel gerekli profili bulur, görevini gerçekleştirir, gerekirse işi başka bir role aktarır ve geçmiş lokasyonun ortak modelinin parçası olarak kalır.
Oyuncu profilini buluyoruz
Personel hesabına kendi rolü ve mevcut görevi kapsamında erişim elde eder.
Gerekli işlemi gerçekleştiriyoruz
Kasiyer veya yönetici profil ile kendi yetkileri kapsamında, gereksiz işlevler olmadan çalışır.
Roller arasında aktarıyoruz
Görev Back Office veya başka bir sorumlu personelin katılımını gerektiriyorsa profil ortak çalışma sürecinin parçası olarak kalır.
Genel görünümü koruyoruz
Oyuncuyla çalışma ekip ve yönetim için tek HallACE operasyonel modelinin parçası olarak anlaşılır kalır.
Ekip oyuncularla tek ve anlaşılır bir sistemde çalışır
Kasa ve Back Office uyumlu bilgiyi kullanır, personel kendi rolleri kapsamında çalışır ve yönetim oyuncu hizmetinin daha şeffaf bir modelini elde eder.
Tutarlı hizmet
Personel tek hesapla çalıştığı için lokasyonla etkileşim daha bütünlüklü hale gelir.
Görevlerin anlaşılır dağılımı
Kasiyer ve Back Office yalnızca kendi çalışma rolü ve sorumluluklarıyla ilgili işlemleri görür.
Oyuncularla yönetilebilir çalışma
Yönetim oyuncu hesaplarına yönelik tek bir yaklaşım ve süreçleri yeni lokasyonlara ölçeklendirmek için temel elde eder.
Oyuncu hesaplarıyla birlikte neleri incelemelisiniz
Oyuncu profilleriyle çalışma kasa, Back Office, raporlama ve personel erişim kurallarıyla yakından bağlantılıdır.
Kasiyerin çalışması
Kasiyerin vardiya boyunca oyuncular ve hesaplarla nasıl etkileşim kurduğu.
Back Office ile çalışma
Yönetim ekibinin lokasyonu nasıl yönettiği ve oyuncu profilleriyle nasıl çalıştığı.
Raporlar ve kayıt
Lokasyonun günlük çalışma verilerinin genel raporlama ve kontrole nasıl dahil edildiği.
Güvenlik ve erişim kontrolü
Bilgilere ve işlemlere erişimin çalışma rollerine göre nasıl dağıtılacağı.
HallACE içinde oyuncularla çalışmayı düzenleyin
Lokasyonunuzda oyuncu hizmetinin nasıl yapılandırıldığını ve hangi rollerin sürece katıldığını anlatın. Anlaşılır bir hesap yönetimi modeli oluşturmanıza yardımcı olalım.