HallACE içinde Back Office nasıl çalışır
Back Office oyun lokasyonunun temel yönetim görevlerini tek bir yönetim ortamında birleştirir: salonun, personelin, oyuncuların, raporların ve mevcut süreçlerin kontrolü.
Yönetim ekibi lokasyonu tek bir bütün olarak görür
Back Office, ekibin personel, oyuncular ve raporlama arasında dağınıklık olmadan lokasyonun günlük çalışmasını kontrol etmesine yardımcı olur.
Yönetim ekibi lokasyonun durumu ve temel çalışma alanları hakkında genel bir görünüm elde eder.
Ekip çalışması, görevlerin ve erişimin personel arasında anlaşılır şekilde dağıtılmasıyla düzenlenir.
Oyuncularla ilgili bilgiler ortak operasyonel modelin parçası olarak kalır ve sorumlu personel tarafından kullanılabilir.
Yönetim lokasyonun çalışmasını yapılandırılmış raporlama ve kayıt üzerinden değerlendirebilir.
Yöneticiler tüm vardiya boyunca karar almak ve lokasyonu kontrol etmek için tek bir çalışma ortamı elde eder.
Back Office sisteminin günlük çalışmasına neler dahildir
Back Office; lokasyonun, personelin, oyuncu hesaplarının, raporlamanın ve yönetim erişimi gerektiren diğer görevlerin kontrolü için kullanılır.
Genel kontrol
Yönetim ekibi salonun çalışması ve temel süreçlerin durumu hakkında bütünlüklü bir görünüm elde eder.
Rol yönetimi
Yönetim sorumlulukları dağıtır ve belirli personelin hangi çalışma görevlerine erişebileceğini belirler.
Hesaplar
Oyuncu profilleriyle çalışma, lokasyonun ortak modeli ve ekibin çalışma rolleri kapsamında gerçekleştirilir.
Kayıt ve göstergeler
Back Office lokasyonun çalışma sonuçlarını analiz etmeye ve önemli göstergeleri tek yerde görmeye yardımcı olur.
Personel işlemleri
Yönetim çalışma günü boyunca kimin hangi süreçlerden sorumlu olduğunu daha iyi anlar.
Büyümenin yönetimi
Proje genişledikçe Back Office yeni alanlar ve lokasyonlar için ortak yönetim noktası olarak kalır.
Back Office çalışmasını lokasyonunuza göre düzenlemeniz mi gerekiyor?
Sistemle hangi personelin çalışacağını, hangi görevlerin kontrol edilmesi gerektiğini ve lokasyonun nasıl yapılandırıldığını anlatın. Anlaşılır bir yönetim modeli oluşturmanıza yardımcı olalım.
Back Office gün boyunca nasıl kullanılır
Yönetim ekibi lokasyonun durumunu kontrol eder, personel ve oyuncularla çalışır, raporları inceler ve günü anlaşılır bir genel görünümle tamamlar.
Lokasyonun durumunu kontrol eder
Çalışmanın başında ekip salonun temel süreçlerini görür ve nerede dikkat gerektiğini anlar.
Personeli ve oyuncuları yönetir
Yöneticiler hesaplar ve rollerle kendi yetkileri kapsamında çalışır.
Mevcut süreçleri kontrol eder
Vardiya boyunca Back Office kasa, personel ve diğer temel alanların çalışmasını takip etmeye yardımcı olur.
Sonuçları değerlendirir
Raporlar ve kayıt, yönetime lokasyonun çalışması ve dönem sonuçları hakkında bütünlüklü bir görünüm sağlar.
Yönetim ekibi lokasyonu tek bir ortamdan yönetir
Back Office kontrolü, rolleri, oyuncuları ve raporlamayı birleştirir; böylece yönetim ve personel oyun salonu hakkında tek ve uyumlu bir görünümle çalışır.
Anlaşılır çalışma ortamı
Temel yönetim görevleri tek yerde toplanır ve dağınık süreçler arasında geçiş gerektirmez.
Rollerin net dağılımı
Personel sorumluluk alanlarını anlar, yönetim ise lokasyon çalışmasının genel yapısını görür.
Lokasyonun bütünlüklü görünümü
Yönetim oyun salonunun veya ağın kontrolü, sonuçların değerlendirilmesi ve sonraki gelişimi için temel elde eder.
Back Office ile birlikte neleri incelemelisiniz
Yönetim çalışması kasa, oyuncu hesapları, raporlama ve personel rollerinin dağıtılmasıyla yakından bağlantılıdır.
Kasiyerin çalışması
Kasa alanının ortak HallACE operasyonel modeli içinde nasıl çalıştığı.
Oyuncu hesaplarının yönetimi
Oyuncu profilleriyle çalışmanın lokasyonun günlük süreçlerine nasıl dahil edildiği.
Raporlar ve kayıt
Yönetimin lokasyonun çalışması ve sonuçları hakkında yapılandırılmış görünümü nasıl elde ettiği.
Denetim günlükleri ve kullanıcı rolleri
Personel sorumluluklarının nasıl düzenleneceği ve ekip faaliyetlerinin şeffaflığının nasıl korunacağı.
Back Office sistemini lokasyonun gerçek çalışmasına göre yapılandırın
Ekibin nasıl yapılandırıldığını, hangi süreçlerin kontrol edilmesi gerektiğini ve projede kaç lokasyon bulunduğunu anlatın. Anlaşılır bir HallACE yönetim modeli oluşturmanıza yardımcı olalım.