การจัดการบัญชีผู้เล่นใน HallACE
HallACE ช่วยจัดระเบียบการทำงานกับโปรไฟล์ผู้เล่นภายใต้รูปแบบโดยรวมของ Gaming Hall เพื่อให้แคชเชียร์ Back Office และพนักงานที่รับผิดชอบใช้ข้อมูลเดียวกันอย่างชัดเจน
โปรไฟล์ผู้เล่นเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบโดยรวมของสถานที่
แคชเชียร์และ Back Office ใช้โปรไฟล์ผู้เล่นตามหน้าที่ของตน และสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับบทบาทของพนักงาน
บัญชีผู้เล่นรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการผู้เล่นและการทำงานประจำวันของสถานที่ไว้ด้วยกัน
แคชเชียร์ใช้โปรไฟล์ภายใต้ขั้นตอนการทำงานของตนและไม่ทำงานเกินขอบเขตบทบาท
ทีมผู้ดูแลระบบเข้าถึงงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีผู้เล่น
การทำงานกับโปรไฟล์ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของระบบบทบาทและการควบคุมพนักงานโดยรวม
ทีมทำงานกับข้อมูลเดียวกัน และพนักงานแต่ละคนเข้าถึงเฉพาะการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบทบาทการทำงานของตน
การจัดการบัญชีผู้เล่นประกอบด้วยอะไรบ้าง
การทำงานสร้างขึ้นรอบโปรไฟล์ผู้เล่น การประสานงานระหว่างแคชเชียร์กับ Back Office การแบ่งสิทธิ์เข้าถึงที่ชัดเจน และประวัติการดำเนินการร่วมกันภายในสถานที่
บัญชีแบบรวมศูนย์
ข้อมูลผู้เล่นถูกรวมไว้ในที่เดียวและพนักงานใช้ภายใต้งานประจำวันของตน
การให้บริการผู้เล่น
แคชเชียร์ทำงานกับบัญชีเฉพาะภายในขอบเขตสิทธิ์และสถานการณ์การให้บริการปัจจุบัน
งานด้านการดูแลระบบ
พนักงานที่รับผิดชอบจัดการโปรไฟล์ผู้เล่นและงานที่เกี่ยวข้องจากสภาพแวดล้อมผู้ดูแลระบบเดียว
บทบาทของพนักงาน
พนักงานแต่ละคนได้รับระดับสิทธิ์เข้าถึงต่างกันตามความรับผิดชอบในสถานที่
ประวัติการดำเนินการที่ชัดเจน
การทำงานกับบัญชียังคงเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวมการดำเนินการของทีมและช่วยรักษาความเป็นระเบียบ
สำหรับสถานที่เดียวหรือเครือข่าย
แนวทางเดียวในการทำงานกับผู้เล่นสามารถใช้ได้ทั้งในสถานที่เดียวและเครือข่ายที่กำลังขยาย
ต้องการจัดรูปแบบการทำงานกับบัญชีผู้เล่นหรือไม่?
บอกเราว่าแคชเชียร์และ Back Office ทำงานกับผู้เล่นอย่างไรในปัจจุบัน เราจะช่วยจัดขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจนภายใน HallACE
ทีมทำงานกับโปรไฟล์ผู้เล่นอย่างไร
บัญชีผู้เล่นรองรับการดำเนินงานหลักของทีม: พนักงานค้นหาโปรไฟล์ที่ต้องการ ทำงานของตน หากจำเป็นส่งต่องานไปยังอีกบทบาทหนึ่ง และประวัติยังคงเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบโดยรวมของสถานที่
ค้นหาโปรไฟล์ผู้เล่น
พนักงานเข้าถึงบัญชีภายใต้บทบาทและงานปัจจุบันของตน
ดำเนินการที่จำเป็น
แคชเชียร์หรือผู้ดูแลระบบทำงานกับโปรไฟล์ภายในขอบเขตสิทธิ์ของตนโดยไม่มีฟังก์ชันส่วนเกิน
ส่งต่องานระหว่างบทบาท
หากงานต้องอาศัย Back Office หรือพนักงานที่รับผิดชอบคนอื่น โปรไฟล์ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานร่วมกัน
รักษาภาพรวมเดียวกัน
การทำงานกับผู้เล่นยังคงชัดเจนสำหรับทีมและฝ่ายบริหารในฐานะส่วนหนึ่งของรูปแบบการดำเนินงานเดียวของ HallACE
ทีมทำงานกับผู้เล่นในระบบเดียวที่ชัดเจน
แคชเชียร์และ Back Office ใช้ข้อมูลที่สอดคล้องกัน พนักงานทำงานภายใต้บทบาทของตน และฝ่ายบริหารได้รับรูปแบบการให้บริการผู้เล่นที่โปร่งใสมากขึ้น
การให้บริการอย่างต่อเนื่อง
พนักงานทำงานกับบัญชีเดียวกัน ทำให้การติดต่อกับสถานที่เป็นประสบการณ์ที่ต่อเนื่องมากขึ้น
การแบ่งงานที่ชัดเจน
แคชเชียร์และ Back Office เห็นเฉพาะการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบทบาทและความรับผิดชอบของตน
การทำงานกับผู้เล่นที่บริหารจัดการได้
ฝ่ายบริหารมีแนวทางเดียวสำหรับบัญชีผู้เล่นและมีพื้นฐานสำหรับขยายกระบวนการไปยังสถานที่ใหม่
สิ่งที่ควรศึกษาควบคู่กับบัญชีผู้เล่น
การทำงานกับโปรไฟล์ผู้เล่นเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแคชเชียร์ Back Office รายงาน และกฎการเข้าถึงของพนักงาน
การทำงานของแคชเชียร์
วิธีที่แคชเชียร์ทำงานกับผู้เล่นและบัญชีผู้เล่นระหว่างกะ
การทำงานกับ Back Office
วิธีที่ทีมผู้ดูแลระบบบริหารสถานที่และทำงานกับโปรไฟล์ผู้เล่น
รายงานและการบัญชี
วิธีที่ข้อมูลจากการทำงานประจำวันของสถานที่ถูกรวมเข้าสู่รายงานและการควบคุมโดยรวม
ความปลอดภัยและการควบคุมสิทธิ์เข้าถึง
วิธีแบ่งสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและการดำเนินการตามบทบาทการทำงาน
จัดระเบียบการทำงานกับผู้เล่นภายใน HallACE
บอกเราว่าการให้บริการผู้เล่นในสถานที่ของคุณดำเนินการอย่างไร และมีบทบาทใดเกี่ยวข้องบ้าง เราจะช่วยจัดรูปแบบการจัดการบัญชีที่ชัดเจน